구독하던 장비를 회사 소유로 바꾸는 절차입니다. 인수가 끝나면 구독료 청구가 멈추고 소유권이 회사로 넘어옵니다.
인수하면 달라지는 것
소유권 — 고위드·공급사 → 회사
월 구독료 — 청구 중단
반납 의무 — 없음
수리 — 고위드 기술 지원 대신 제조사 서비스센터 이용
인수할 수 있는 시점과 방법은 구독 유형에 따라 다릅니다. 유형은 IT 장비 구독 현황의 장비 상세에서 확인합니다.
구독 유형 | 인수 |
|---|---|
반납형 | 약정 기간이 끝난 뒤 인수 신청을 할 수 있습니다. 금액은 사용 기간을 반영해 안내 메일로 받습니다 |
인수형 | 약정 기간 중에도 인수 신청을 할 수 있습니다. 남은 구독료를 한 번에 내고 즉시 소유권을 넘겨받는 방식이며, 이후 남은 약정 기간에는 기술 지원을 받을 수 없습니다. 약정 구독료를 모두 내면 별도 신청 없이 회사 소유가 됩니다 |
자유형 | 반납형 약정이 끝나 자유형으로 전환된 장비만 인수 신청을 할 수 있습니다. 그 외 자유형은 인수할 수 없습니다 |
약정이 만료된 반납형 장비나 약정 기간 중인 인수형 장비를 인수 신청할 때입니다. 인수 신청 → 금액 안내 메일 → 인수 확정 → 결제 → 완료 순서이고, 금액을 보고 진행하지 않아도 됩니다.
고위드에 접속한 뒤 구독 총괄관리자 계정으로 로그인합니다.
왼쪽 메뉴에서 지출 최적화(구독관리) > IT 장비를 열고, IT 장비 구독 현황에서 인수할 장비를 누릅니다.
장비 상세 화면 아래의 인수 신청을 누르고 확인합니다.
신청 뒤 진행
접수 확인 메일 — 신청 즉시 접수 확인과 "3영업일 내 금액 안내" 고지가 갑니다
인수 금액 안내 메일 — 접수 후 3영업일 이내에 사용 기간을 반영한 인수 금액을 보냅니다
인수 확정 — 안내받은 인수 금액을 확인하고 진행 여부를 정해 고위드 담당자에게 회신합니다. 진행하지 않기로 하면 구독이 그대로 이어집니다
결제 — 인수 진행 의사를 전달하면 등록된 결제수단으로 1영업일 이내에 결제가 진행됩니다
완료 — 결제 확인 후 1영업일 이내에 인수 완료 메일이 가고 구독료 청구가 멈춥니다. 당월에 이미 발생한 구독료는 다음 결제일에 청구됩니다
처음부터 소유를 전제로 쓰는 방식입니다. 신청 없이 약정을 채우면 회사 소유가 됩니다.
상황 | 처리 |
|---|---|
약정 구독료를 모두 냈다 | 약정 만기일에 자동으로 회사 소유가 되고 인수 완료 메일이 갑니다. 별도 절차 없음 |
약정 중에 끝내고 싶다 | 남은 구독료를 한 번에 내고 즉시 소유권을 넘겨받습니다. 위의 「장비 인수 신청하기」 절차로 신청하며, 인수 후 남은 약정 기간에는 기술 지원을 받을 수 없습니다 |
분실은 인수가 아니라 분실 접수와 분실금 납부로 처리합니다. 채널톡으로 분실을 접수하면 분실 확인서 날인 요청과 함께 분실 처리 정책에 따른 분실 배상금을 안내합니다.
인수가 끝난 장비는 구독 계약이 종료된 장비라 고위드 기술 지원 대상이 아닙니다. 제조사 서비스센터를 이용합니다.
목차
구독 유형별 인수
장비 인수 신청하기
인수형 장비
장비를 분실했다면
인수 후 수리