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IT 장비

[IT 장비] 노트북 첫 구독 가이드

처음으로 고위드에서 노트북·모니터를 구독하는 법인을 위한 안내입니다. 구독 한도를 받고, 장비를 골라 주문하고, 계약서에 서명하고, 첫 결제가 이루어지기까지를 한 번에 따라갑니다.
[IT 장비] 노트북 첫 구독 가이드

[IT 장비] 쓰던 장비 반납하기

약정이 끝났거나 더 쓰지 않는 장비를 돌려주는 절차입니다. 신청하면 수거 업체가 회수하고, 검수 뒤 정산 내역을 메일로 받은 다음 구독이 끝납니다.
[IT 장비] 쓰던 장비 반납하기

[IT 장비] 다른 장비로 바꾸기

사용 중인 장비를 다른 장비로 바꾸고 싶거나, 고장·초기 불량 때문에 교환이나 대체장비가 필요한 고객을 위한 안내입니다.
[IT 장비] 다른 장비로 바꾸기

[IT 장비] 장비 인수하기

사용 중인 장비를 반납하지 않고 계속 보유하고 싶거나, 구독 종료 후 장비 소유권이 어떻게 바뀌는지 궁금한 고객을 위한 안내입니다.
[IT 장비] 장비 인수하기

[IT 장비] 장비 불량·수리·교체

IT 장비에 불량이 생겼거나 수리·교체가 필요할 때 상황을 판단하고 알맞은 조치를 신청하는 가이드입니다. 다른 모델로 바꾸는 것은 반납 후 새 신청, 고장은 기술 지원, 받자마자 이상한 것은 초기 불량 교환입니다. 내 상황에 맞는 CASE 하나만 따라가면 됩니다. ⚠️ 시작 전 확인해야 합니다 - 수리·기술 지원은 구독 중인 장비만 가능합니다. 인수형 만기나 인수 신청으로 계약이 끝난 장비는 제조사 서비스센터에서 직접 수리해야 합니다 - 장비를 임의로 분해·개조·수리하면 고객 과실로 처리되어 유상 수리가 될 수 있습니다 - 수리 기간에도 구독료는 정상 청구됩니다 — 대체장비로 업무를 이어가는 기간이기 때문입니다 [ 내 상황 고르기 ] 상황 처리 읽을 곳 다른 사양·모델로 바꾸고 싶다 반납 후 새 장비 신청 CASE 1 고장 나서 업무를 못 한다 기술 지원 신청 — 수리 동안 대체장비 제공 CASE 2 받자마자 이상하다 수령 30일 이내 초기 불량 교환 CASE 3 [ 케이스별 안내 ]
[IT 장비] 장비 불량·수리·교체

[IT 장비] 월별 통합결제 안내

장비마다 따로 결제하지 않습니다. 모든 IT 장비 구독료는 매월 5일, 등록한 법인카드로 한 번에 결제됩니다. 구독료가 계산되는 방식과 매달 반복되는 청구·결제 일정을 안내합니다. 💡 미리 알아두면 좋습니다 - 장비가 10대, 20대라도 카드 명세서에는 「고위드 IT 장비 구독」 1건만 표기됩니다 - 주문할 때 등록한 카드는 결제 수단 등록일 뿐, 그날 결제되지 않습니다 — 한 달 쓰고 다음 달에 결제됩니다 [ 구독료 계산 방식 ] 먼저 한 달을 쓰고 다음 달에 내는 후불 방식입니다. 회차는 달력이 아니라 장비를 받은 날짜 기준입니다. 원칙 내용 법인 단위 1회 결제 모든 장비의 구독료를 합해 한 달에 한 번 결제합니다. 카드 명세서에 1건만 표기되어 회계 처리가 간단합니다 수령일 기준 회차 달력(1일~말일)이 아니라 장비를 수령한 날짜부터 1개월씩 세어 회차를 정산합니다. 예) 10월 14일 수령 → 1회차는 10월 14일~11월 13일 일할 계산 없음 회차 중간에 반납해도 그 회
[IT 장비] 월별 통합결제 안내