ご利用ガイド

IPアドレス制限はEnterpriseプランのご契約と "セキュリティパッケージ" 機能の利用量の先払い(年間利用分の一括払い)をすることでご利用いただけます。

許可されたIPアドレスでのみチャネルにアクセスできます。許可リストにIPアドレスを追加して不正ログインを予防し、セキュリティを強化することができます。

  • 最大50個のIPを登録することができ、単一のIPv4およびCIDR形式をサポートします。

  • IPアドレス制限機能はボタンスイッチでON/OFFできます。

  • IPアドレス制限機能を有効にするためには、許可されたIPアドレスが1つ以上登録されている必要があります。

  • 所有権限に関係なく、チャネルに参加している全てのスタッフに一括適用されます。

  • 許可されたIP以外の場所で有効にする場合、その場でチャネルの利用が遮断されますので、ご注意ください。

  • チャネルの許可IP → 役割別の許可IPの順番に順番に2段階で確認します。

  • チャネルの許可IPが空欄の場合、1段階目は自動的にスキップします。

  • 両方の条件を満たさない場合はアクセスできません。

  • アイコンは、役割別の許可IPがチャネルの許可IP範囲に含まれていないときに表示されます。

  • 役割別の許可IPがチャネルの許可IPに含まれるようにIP設定を修正します。

単一のIPv4、CIDR表記法で追加することができます。

  • IPアドレス制限機能を使用している間は、1つ以上の許可されたIPアドレスが登録されている必要があります。

IPアドレスを間違って設定してチャネルに参加できなくなりました。

誤った設定により、チャネルにセクセスできるスタッフがいない場合はチャネルトークにお問い合わせください。

IPアドレス制限は、チャネルトークのモバイルアプリも適用されますか?

モバイルアプリではVPN使用などが必須になる場合があります。

IPアドレス制限はOpen APIなどにも適用されますか?

Open APIには適用されません。

役割別の許可IPアドレスは、チャネルのオーナー権限にも適用されますか?

チャネルのオーナーも例外なしに適用されます。もし、誤って設定してチャネルに誰もアクセスできなくなった場合はチャネルトークにお問い合わせください。