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Instagram

チャネルトークとInstagramを連携させてDMに流入するメッセージを管理し、チャネルトークボタンをクリックすると、新しいInstagramの投稿を通じてブランドのイメージを強化してみてください。

連携準備

チャネルトークとInstagramのDM/投稿を連携するにはビジネスアカウントの変更や、Facebookページとの連携が必要です。連携前に確認しましょう。

DM連携

InstagramのDMとチャネルトークを連携させてみてください。顧客がDMに送ったメッセージをチャネルトークで対応することができ、チャネルトークで顧客の問い合わせを一元管理することができます。

フィード連携

Instagramのフィード連携で最近の投稿をチャネルトークのラウンジに表示できます。お客様がチャットボタンをクリックするとフィードを確認でき、ブランドイメージの強化に役立ちます。