連携準備
チャネルトークとInstagramのDM/投稿を連携するにはビジネスアカウントの変更や、Facebookページとの連携が必要です。連携前に確認しましょう。
すでにFacebookページをお持ちの方はスキップしてください。
Facebookにログイン後、[ページ] メニューから新しいページを作成します。
Instagram連携はFacebookページとInstagramのアカウントを連携した後に可能です。
すでにInstagramをビジネスアカウントにしている場合はスキップしてください。
Instagramアプリの [メニュー] - [設定とアクティビティ] - [アカウントの種類とツール] - [プロアカウントに切り替える] をクリックします。アプリのバージョンによっては [メニュー] - [設定] - [プロアカウントに切り替える] と表示されることがあります。
カテゴリを選択後、ビジネスアカウントに設定し、連絡先情報を入力して新しいFacebookページを作成するか、すでに作成されたページがある場合はリンクさせてください。
より詳しい設定方法はInstagramのヘルプセンターをご確認ください。
Instagramのビジネスアカウントを連携するにはFacebookのビジネスアカウントが必要です。
すでにFacebookをビジネスアカウントにしている場合はスキップしてください。
business.facebook.com にアクセスして [アカウントを作成] をクリックします。
Instagramに連携するFacebookアカウントでログインしてFacebookビジネスアカウントを作成する必要があります。
business.facebook.com にアクセスして [Instagramをリンク] をクリックします。
アクセスを許可して [リンクする] ボタンをクリックし、Instagramとの連携を完了します。
Instagramアカウントにアクセスして [プロフィールを編集] をクリックし、[ページ] からFacebookページにリンクさせます。
連携するFacebookページがある場合 → 既存のページをリンクを選択してください。
連携するFacebookページがない場合 → Facebookページの作成を選択してください。
詳しい設定方法はInstagramのヘルプセンターをご確認ください。