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パートナーを招待する

このページでは、参加させたいパートナーをグループに招待する方法について説明します。

ランスマートお問い合わせ担当2025-09-10

Lansmart by SmartHRでは、パートナーを実際に業務を依頼するグループに招待し、そのグループに紐づく形で発注書や請求書のやりとりが行われます。

このページでは、参加させたいパートナーをグループに招待する方法について説明します。

この機能を利用できる権限:企業オーナー・グループオーナー

※グループオーナーは、グループオーナーとして所属しているグループに限り、招待することができます。

「招待」を行うと、入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されます。

  • パートナーの招待についての音声付き動画

  • 左メニューの「パートナー」をクリックし、パートナー一覧画面右上の「パートナーを招待」から招待を行います。

  • 「パートナーを招待」をクリックし、「個別に招待」をクリックします。

  • 招待したいグループを選択し、招待したいパートナーのメールアドレスを入力し、「パートナーを招待」ボタンを押します。

    ※「招待」を行うと、入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されます。

    複数人のパートナーを一度に招待することも可能です。メールアドレス入力後「Enterキー」または「,(カンマ)」を入力しますと複数人のメールアドレスを入力することができます。

    ※招待したいグループが存在しない場合は、グループ作成から新規作成をお願いします。

※招待するパートナーのメールアドレスについての注意事項

招待するパートナー様のメールアドレスは、「最初の企業オーナー」のメールアドレスと同じドメイン(例:abcd@Lansmart.co.jp の@より右側の部分)では招待ができないよう制限しております。

初期状態はドメイン制限をしておりますが、企業様の画面の設定にて、ドメイン制限を解除することで、企業ドメインのメールアドレスでパートナーを招待できるようになります。

解除方法は、こちらのヘルプページをご参照くださいませ。

※招待時に既にユーザー登録済みのパートナーを入力した場合は、招待モーダルに「既にユーザー登録済みです」と表示が出ます。

(招待済みステータスのパートナーはアラートは出ず、再招待することができます。

  • 招待したパートナー様は、パートナー一覧にて「招待済み」ステータスで表示されます。

    パートナー様が招待メールからパスワード設定まで完了した状態ではまだ、ステータスは「招待済み」のままとなります。

    パートナー様が、認証メールからユーザー登録(基本情報登録)を完了されますと「登録済み」ステータスに変更されます。

  • 左メニューの「パートナー」をクリックし、パートナー一覧画面右上の「パートナーを招待」から招待を行います。

  • 「パートナーを招待」をクリックし、「CSV一括招待」をクリックします。

  • 一括登録用のCSVファイルをダウンロードします。

📍一括登録用のCSVファイル

  • CSVに必要事項を入力します。

  • 一括登録用のCSVファイルには2行目にサンプルデータが入力されています。削除してご利用ください。

  • パートナー様を複数グループに招待したい場合は、グループはカンマ(,)区切りで入力してください。

  • グループ、メールアドレスは必須項目です。

    それ以外の以下項目は任意項目ですので、入力せずに招待することも可能です。

    • 名称

    • 名称(カナ)

    • 個人・法人区分

    • 法人名

      ※個人・法人区分が「法人」の場合に入力できます。発注書・請求書などには法人名が表示され、未入力の場合は「名称」が表示されます。

    • 適格事業者番号

    • 郵便番号

    • 住所

    • 電話番号

    • 銀行口座の国内/海外の区別(国内/海外)

    • 銀行名

    • 支店名

    • 口座種別(普通/当座)

    • 口座番号

    • 名義

    • 名義(カナ)

  • 上記の項目を入力して一括招待をしますと、パートナー様がアカウント登録する際の基本情報登録モーダルには指定した情報が初期状態で入り、パートナー様が入力することなく、登録いただくことができます。

    (パートナー様は、初期状態の情報を上書きすることはできます)

    企業様側であらかじめ取得している情報を登録しておくことで、パートナー様側の入力負荷を軽減し、招待後の登録をスムーズに進められますので、是非ご活用ください。

    ※上記の情報を事前登録できるのはパートナー一括招待時のみです。個別招待は登録できません。また、社員招待時も登録できません。

  • CSV取り込み時の注意事項

    • 適格事業者番号、郵便番号、住所、電話番号、口座情報の個人情報を登録する場合は、本人確認のため、「照合用電話番号(電話番号下4桁)」の入力が必要です。なお、CSVに「名称」「名称(カタカナ)」「個人/法人区分」のみを入力する場合は、照合用電話番号の入力は不要です。

    • 銀行名・支店名について「銀行」「支店」などを含まない名称でも、招待自体は可能です。ただし、パートナー様のユーザー登録時には、システムに登録されている正式名称との一致が必要です。不一致の場合は修正が必要となるため、CSVには正式名称をご入力いただきますよう、お願いいたします。例:「銀座支店」に対して「銀座」と入力すると、ユーザー登録時にエラーになります。

    • 口座情報について

      口座名義(カナ)のみ入力し、口座名義が空欄でも招待は可能です。不足している情報は、パートナー様がユーザー登録時に追加入力できます。

      なお、口座情報を入力する場合は、「銀行口座の国内/海外の区別(国内/海外)」の欄に、必ず「国内」または「海外」とご入力ください。

      空欄のまま招待されますと、ユーザー登録時に「今は設定しない」が選択され、口座情報の入力欄が表示されないため、入力漏れのないようお願いいたします。

    • 適格請求書発行事業者の登録番号について国税庁のデータに存在しない番号や、個人・法人の区分と一致しない番号でも、招待自体は可能です。ただし、ユーザー登録時にはエラーとなるため、パートナー様による修正が必要です。

    CSVに入力不備がある場合は、一部のパートナーのみを取り込むことはせず、すべての行を修正した後に一括で取り込みます。

  • パートナー様側での本人確認について

    本CSVでは、パートナー様の住所・口座情報などの個人情報を含めて登録できます。

    住所や口座情報などを事前登録した場合、パートナー様は本登録時に、企業様へ伝えている電話番号の下4桁を入力して本人確認を行います。

    照合用電話番号が一致した場合は、企業側が事前登録した情報が表示されます。パートナー様は内容を確認し、必要に応じて修正したうえで登録できます。電話番号が一致しなかった場合は、事前登録された情報は表示されず、パートナー様自身で各項目を入力します。

パートナー様側での本人確認の画面

本人確認後の基本情報登録画面

※招待するパートナーのメールアドレスについての注意事項

招待するパートナー様のメールアドレスは、「最初の企業オーナー」のメールアドレスと同じドメイン(例:abcd@Lansmart.co.jp の@より右側の部分)では招待ができないよう制限しております。

初期状態はドメイン制限をしておりますが、企業様の画面の設定にて、ドメイン制限を解除することで、企業ドメインのメールアドレスでパートナーを招待できるようになります。

解除方法は、こちらのヘルプページをご参照くださいませ。

📍一人のパートナーを複数のグループに登録する場合

グループは、カンマ(,)区切りで入力してください。

パートナー様へ通知されるメールは招待したグループの数だけ届く形となります。(メールアドレスを入力した数分)

パートナー様は届いた通知分の登録は必要なく、いずれか1つのメールで会員登録をいただければ問題ございません。

  • 入力したCSVファイルをアップロードします。

  • ファイルのアップロードが完了しますと、アップロードしたファイル名が表示されます。

    「CSVを取り込む」ボタンをクリックすると、一括招待されます。

    ※「招待」を行うと、入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されます。

  • 招待したパートナー様は、パートナー一覧にて「招待済み」ステータスで表示されます。

    パートナー様が、招待メールからユーザー登録を完了されますと「登録済み」ステータスに変更されます。

登録エラーの場合は、画面上部に赤字で表示されます。

(CSVの何行目のデータがどんなエラーが発生しているか確認できます)

パートナーへの招待メールで送信エラーが検知されると、パートナー一覧のメールアドレスの左側に「!」マークが表示されます。また、ステータス「招待済み」の下に「メール不通」と赤字で表示されます。

「!」マークにカーソルを合わせると、エラーの原因を確認できます。表示された原因に応じて、以下の対応を行ってください。

招待メール送信エラーの表示

  • 無効なメールによるエラー

    招待したメールアドレスが存在しないか、誤っている場合に表示されます。メールアドレスをご確認のうえ、正しいアドレスで招待し直してください。

  • ブロックによるエラー

    メール配信システムで、対象のメールアドレスへの送信が停止されている場合に表示されます。

    企業オーナー権限の方は、対象のパートナーの行にある三点リーダーから「メールの送信停止を解除」を選択し、送信停止を解除できます。

    ※解除操作は、同じメールアドレスに対して24時間に1回まで行えます。

  • スパムレポート

    受信者がメールを迷惑メールとして報告したため、メールの送信が停止されている場合に表示されます。

    企業様側では送信停止を解除できませんので、弊社までお問い合わせください。

メールの送信停止の解除方法

関連ガイド

グループの作成・編集・削除・アーカイブ

グループに招待済み社員を追加する

よくいただくご質問

パートナー・社員の招待は誰でもできますか?

パートナーを招待する際、パートナーのメールアドレスのドメインに制限はありますか?

パートナーの所属グループを変更することはできますか?

パートナーの所属グループを追加し、2つのグループに所属させることはできますか?

パートナー様が法人との契約になっている場合は、氏名登録や請求者名はどのように対応すればいいですか?

削除したパートナーを再招待することができますか?

招待したパートナーをグループで絞り込む方法はありますか?