「招待」を行うと、入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されます。
パートナーの招待についての音声付き動画
左メニューの「パートナー」をクリックし、パートナー一覧画面右上の「パートナーを招待」から招待を行います。
「パートナーを招待」をクリックし、「個別に招待」をクリックします。
招待したいグループを選択し、招待したいパートナーのメールアドレスを入力し、「パートナーを招待」ボタンを押します。
※「招待」を行うと、入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されます。
複数人のパートナーを一度に招待することも可能です。メールアドレス入力後「Enterキー」または「,(カンマ)」を入力しますと複数人のメールアドレスを入力することができます。
※招待したいグループが存在しない場合は、グループ作成から新規作成をお願いします。
※招待するパートナーのメールアドレスについての注意事項
招待するパートナー様のメールアドレスは、「最初の企業オーナー」のメールアドレスと同じドメイン(例:abcd@Lansmart.co.jp の@より右側の部分)では招待ができないよう制限しております。
初期状態はドメイン制限をしておりますが、企業様の画面の設定にて、ドメイン制限を解除することで、企業ドメインのメールアドレスでパートナーを招待できるようになります。
解除方法は、こちらのヘルプページをご参照くださいませ。
※招待時に既にユーザー登録済みのパートナーを入力した場合は、招待モーダルに「既にユーザー登録済みです」と表示が出ます。
(招待済みステータスのパートナーはアラートは出ず、再招待することができます。
招待したパートナー様は、パートナー一覧にて「招待済み」ステータスで表示されます。
パートナー様が招待メールからパスワード設定まで完了した状態ではまだ、ステータスは「招待済み」のままとなります。
パートナー様が、認証メールからユーザー登録(基本情報登録)を完了されますと「登録済み」ステータスに変更されます。
左メニューの「パートナー」をクリックし、パートナー一覧画面右上の「パートナーを招待」から招待を行います。
「パートナーを招待」をクリックし、「CSV一括招待」をクリックします。
一括登録用のCSVファイルをダウンロードします。
📍一括登録用のCSVファイル
CSVに必要事項を入力します。
一括登録用のCSVファイルには2行目にサンプルデータが入力されています。削除してご利用ください。
パートナー様を複数グループに招待したい場合は、グループはカンマ(,)区切りで入力してください。
グループ、メールアドレスは必須項目です。
それ以外の以下項目は任意項目ですので、入力せずに招待することも可能です。
名称
名称(カナ)
個人・法人区分
法人名
※個人・法人区分が「法人」の場合に入力できます。発注書・請求書などには法人名が表示され、未入力の場合は「名称」が表示されます。
適格事業者番号
郵便番号
住所
電話番号
銀行口座の国内/海外の区別(国内/海外)
銀行名
支店名
口座種別(普通/当座)
口座番号
名義
名義(カナ)
上記の項目を入力して一括招待をしますと、パートナー様がアカウント登録する際の基本情報登録モーダルには指定した情報が初期状態で入り、パートナー様が入力することなく、登録いただくことができます。
(パートナー様は、初期状態の情報を上書きすることはできます)
企業様側であらかじめ取得している情報を登録しておくことで、パートナー様側の入力負荷を軽減し、招待後の登録をスムーズに進められますので、是非ご活用ください。
※上記の情報を事前登録できるのはパートナー一括招待時のみです。個別招待は登録できません。また、社員招待時も登録できません。
CSV取り込み時の注意事項
適格事業者番号、郵便番号、住所、電話番号、口座情報の個人情報を登録する場合は、本人確認のため、「照合用電話番号(電話番号下4桁)」の入力が必要です。なお、CSVに「名称」「名称(カタカナ)」「個人/法人区分」のみを入力する場合は、照合用電話番号の入力は不要です。
銀行名・支店名について「銀行」「支店」などを含まない名称でも、招待自体は可能です。ただし、パートナー様のユーザー登録時には、システムに登録されている正式名称との一致が必要です。不一致の場合は修正が必要となるため、CSVには正式名称をご入力いただきますよう、お願いいたします。例:「銀座支店」に対して「銀座」と入力すると、ユーザー登録時にエラーになります。
口座情報について
口座名義(カナ)のみ入力し、口座名義が空欄でも招待は可能です。不足している情報は、パートナー様がユーザー登録時に追加入力できます。
なお、口座情報を入力する場合は、「銀行口座の国内/海外の区別(国内/海外)」の欄に、必ず「国内」または「海外」とご入力ください。
空欄のまま招待されますと、ユーザー登録時に「今は設定しない」が選択され、口座情報の入力欄が表示されないため、入力漏れのないようお願いいたします。
適格請求書発行事業者の登録番号について国税庁のデータに存在しない番号や、個人・法人の区分と一致しない番号でも、招待自体は可能です。ただし、ユーザー登録時にはエラーとなるため、パートナー様による修正が必要です。
CSVに入力不備がある場合は、一部のパートナーのみを取り込むことはせず、すべての行を修正した後に一括で取り込みます。
パートナー様側での本人確認について
本CSVでは、パートナー様の住所・口座情報などの個人情報を含めて登録できます。
住所や口座情報などを事前登録した場合、パートナー様は本登録時に、企業様へ伝えている電話番号の下4桁を入力して本人確認を行います。
照合用電話番号が一致した場合は、企業側が事前登録した情報が表示されます。パートナー様は内容を確認し、必要に応じて修正したうえで登録できます。電話番号が一致しなかった場合は、事前登録された情報は表示されず、パートナー様自身で各項目を入力します。
パートナー様側での本人確認の画面
本人確認後の基本情報登録画面
※招待するパートナーのメールアドレスについての注意事項
招待するパートナー様のメールアドレスは、「最初の企業オーナー」のメールアドレスと同じドメイン(例:abcd@Lansmart.co.jp の@より右側の部分)では招待ができないよう制限しております。
初期状態はドメイン制限をしておりますが、企業様の画面の設定にて、ドメイン制限を解除することで、企業ドメインのメールアドレスでパートナーを招待できるようになります。
解除方法は、こちらのヘルプページをご参照くださいませ。
📍一人のパートナーを複数のグループに登録する場合
グループは、カンマ(,)区切りで入力してください。
パートナー様へ通知されるメールは招待したグループの数だけ届く形となります。(メールアドレスを入力した数分)
パートナー様は届いた通知分の登録は必要なく、いずれか1つのメールで会員登録をいただければ問題ございません。
入力したCSVファイルをアップロードします。
ファイルのアップロードが完了しますと、アップロードしたファイル名が表示されます。
「CSVを取り込む」ボタンをクリックすると、一括招待されます。
※「招待」を行うと、入力したメールアドレス宛に招待メールが送信されます。
招待したパートナー様は、パートナー一覧にて「招待済み」ステータスで表示されます。
パートナー様が、招待メールからユーザー登録を完了されますと「登録済み」ステータスに変更されます。
登録エラーの場合は、画面上部に赤字で表示されます。
(CSVの何行目のデータがどんなエラーが発生しているか確認できます)
パートナーへの招待メールで送信エラーが検知されると、パートナー一覧のメールアドレスの左側に「!」マークが表示されます。また、ステータス「招待済み」の下に「メール不通」と赤字で表示されます。
「!」マークにカーソルを合わせると、エラーの原因を確認できます。表示された原因に応じて、以下の対応を行ってください。
招待メール送信エラーの表示
無効なメールによるエラー
招待したメールアドレスが存在しないか、誤っている場合に表示されます。メールアドレスをご確認のうえ、正しいアドレスで招待し直してください。
ブロックによるエラー
メール配信システムで、対象のメールアドレスへの送信が停止されている場合に表示されます。
企業オーナー権限の方は、対象のパートナーの行にある三点リーダーから「メールの送信停止を解除」を選択し、送信停止を解除できます。
※解除操作は、同じメールアドレスに対して24時間に1回まで行えます。
スパムレポート
受信者がメールを迷惑メールとして報告したため、メールの送信が停止されている場合に表示されます。
企業様側では送信停止を解除できませんので、弊社までお問い合わせください。
メールの送信停止の解除方法
関連ガイド
よくいただくご質問
パートナーを招待する際、パートナーのメールアドレスのドメインに制限はありますか?
パートナーの所属グループを追加し、2つのグループに所属させることはできますか?