カイゼンを理解する

カイゼンは、現場で見つけた問題の指摘から、その後の改善までを管理するための機能です。

監査や社内のパトロールなどで活用できます。

• 監査者：問題のある箇所を指摘し、報告します。

• 被監査者：指摘された場所を改善し、その結果を報告します。

監査者と被監査者のフローは以下の通りです。

カイゼンを利用することで、以下を作成・管理できます。

• レポート作成中に、指摘事項をテキストと画像で記録する。

• 指摘事項の共有から、改善、確認、差し戻し、完了までの一連の流れを管理する。

• 指摘内容の緊急度やカテゴリー（例：衛生管理、修繕対応など）を色分けし、整理する。

• 指摘提出時、改善提出時、改善差し戻し時、全指摘完了時にあらかじめ設定したユーザーグループへメール通知する。

• 指摘を作成開始できるのは、記録アプリ（iOS/iPadOS）のみです。記録アプリ（iOS/iPadOS）で作成した指摘を提出できるのは管理画面のみです。

• 指摘や改善の提出、改善内容を完了にできるのは、ロールが「管理者」「編集者」「リーダー」のユーザーのみです。また、管理画面でのみ操作できます。

• カイゼンのレポートを削除できるのは、記録アプリ（iOS/iPadOS）でレポートを最初に「一時保存」または「提出」したユーザーのみです。

• 指摘提出時に「提出先」に指定されたユーザーグループのユーザーのみ、改善内容を入力できます。

• 指摘提出時に「返送先」に指定されたユーザーグループのユーザーのみ、指摘内容を入力できます。

• ステータス「完了」のカイゼンレポートを差し戻しすることはできません。