회원에게 바코드지급 및 결제영수증을 제공해야 하는데,
영수증 출력이 안되나요?
영수증 출력이 안되는 경우
[먼저 확인해야 할 사항]
영수증프린터기의 장치의 전원상태를 확인한다.
영수증프린터기의 전원 연결선을 뺐다가 다시 연결한다.
위 두가지를 진행 했음에도 동일하다면, 아래 사항을 확인해주세요!
영수증 출력 부분에 용지가 걸려있는지, 이물질이 껴있는지 확인한다.
장치에 영수증 용지가 부족한지 확인한다.
[영수증 용지가 걸려있는 경우]
키오스크 안에 들어있는 영수증 용지를 뺀 뒤, 다시 넣어줍니다
[영수증이 백지로 출력이 되는 경우]
영수증 용지를 반대로 장착합니다.