出荷予定CSVインポートでエラーがある場合、エラー内容をCSVダウンロードして確認します。
エラー内容CSVを直接編集して再度アップロードすることも可能です。（その際はバーコードの数値省略化と電話番号の0落ちなどに気を付けてください）
エラーメッセージ | 入力規則 | 対応方法 |
出荷予定日/注文日/日付指定は不正な値です | 半角数字（YYYYMMDD） | YYYYMMDDの形式で入力（20210101） |
ショップコードは登録されていないコードです | 文字列 | ショップから登録したショップコードを確認してください。ガイド：ショップとは |
〇〇は数値で入力してください | 半角数字、0以上※予定数量は1以上 | その他費用、ポイント、送料、販売手数料、総計、予定数量は数値（半角数字）で入力 |
購入先/出荷先コードが登録されていません | 文字列 | 出荷先からコードを確認してください。 |
発送方法/時間帯指定は不正な値です | 文字列 | 発送方法と時間帯指定はロジクラが指定した値で入力してください。ガイド：発送方法入力値 |
発送方法は配送時間指定を行う場合必須です | 文字列 | 配送時間指定を行う場合は、ロジクラが指定した発送方法の値を入力してください。ガイド：発送方法入力値 |
品番/バーコードは登録されていないコードです | 文字列 | CSVに入力した情報がロジクラに登録されていません。商品一覧から商品を確認してください。 |
品番は異なる商品が2つ以上登録されているため識別できません | 文字列 | 同じ品番がロジクラ内に登録されています。商品一覧から品番を検索し、バーコードで出荷予定を作成してください。 |
ロット番号はロット管理対象外の商品には指定できません | 文字列 | ロット管理商品ではないのにロット番号の項目に値が入力されると出るエラーですガイド：ロット管理 |
品番/バーコードは構成品が登録されていません | 文字列 | CSVに入力した情報がセット品として登録されており、そのセット品に構成品が登録されていません。セット品に構成品を登録してください。ガイド：セット品とは |
配送希望日を指定するには配送方法が必要です | 文字列 | 配送希望日を登録する場合は配送方法の値を登録してください。 |
出荷実績CSVインポートで「在庫が欠品しています」とポップアップエラーが表示されます
出荷実績をCSVインポートする際、CSV内にある出荷数が途中で欠品する場合に発生します。 例えば在庫が5個あり、出荷する商品が - 商品A…3個 - 商品A…3個 とCSVが作成されていた場合、3 < 5 なのでアップロード時はエラーが出ず、実際にインポートを実行すると 1. 5 - 3で2こに減る 2. 2 < 3でエラー となります。 出荷実績CSVに登録している商品に同じ商品が複数あり、トータルでの出荷数は在庫数をオーバーしていますので、在庫数をご確認ください。
