【エラー対応方法】スマレジ連携

在庫連携

店間移動連携

スマレジの商品とロジクラの商品が連携されていません。

スマレジ商品ID: XXXX

Q. 商品連携ができているか確認することはできますか？

在庫連携

ロジクラ在庫数が0を下回ったためスマレジの在庫数を取り込みませんでした。

スマレジ商品ID: XXXX

スマレジ在庫変動数: -16

拠点: 店舗A

商品名: XXXX

種類名: XXXX

品番: XXXX

ロジクラの在庫数はマイナス値で登録することができません。

実在庫数とスマレジ在庫数、ロジクラ在庫数が合っているかご確認ください。

スマレジ在庫数がマイナス値で問題なければこのエラーは削除してください。

在庫連携

スマレジの商品が削除されました。心当たりがあればこのエラーは削除してください。

スマレジ商品ID: XXXX

スマレジの商品削除で発生するエラーです。

スマレジ、ロジクラの商品登録状況をご確認いただき問題なければエラーは削除してください。

店間移動連携

ロジクラの在庫数がスマレジの出荷数を下回ったため、出荷履歴は作成されません。

スマレジ商品ID一覧: XXXX

スマレジで出庫された商品において、ロジクラの在庫数が0を下回ったため連携ができていません。双方の在庫数が一致するよう調整してください。

店間移動連携

[入荷番号: XXXX]:

拠点間移動の連携が失敗しました。入荷予定日の入力は必須です。

ロジクラの入荷を検索し、対象の拠点間移動に入荷予定日を入力してください。

店舗移動連携

[スマレジ出庫ID: xxx]:対象のデータは出荷作業が始まっているので更新できません。

対象データがロジクラの「出荷」にある状態でスマレジにて出庫承認を行うと発生します。

ロジクラの出荷データを出荷完了にしてください。