【基本】スマレジ店間移動、ロジクラ拠点間移動の連携

ロジクラの拠点間移動と、スマレジの店間移動を連携して運用する場合は、事前に設定が必要です。

本設定を有効化することで、両システム間において以下の挙動でデータが連携されます。

なお、店舗・倉庫、ならびに移動対象の商品は、すべて事前に連携されていることが前提条件となります。

1. 左側メニューバー アプリ > スマレジ > 設定

2. 店間移動連携 にて「ロジクラとスマレジを連携する」を選択肢「保存する」をクリック

• ロジクラからスマレジへの連携　ロジクラにて拠点間移動を作成すると、スマレジに「出庫依頼」が自動的に作成されます。

• スマレジからロジクラへの連携（出庫依頼）　スマレジにて出庫依頼を作成すると、ロジクラに拠点間移動が作成されます。　※ ロジクラと連携している拠点が一方のみの場合は、出荷予定または入荷が作成されます。

• スマレジからロジクラへの連携（出庫登録）　スマレジにて出庫登録を作成すると、ロジクラに「入荷」と「出荷実績」が作成されます。

• ロジクラ拠点間移動を編集した場合

  変更内容はスマレジに反映され、以下の項目が更新されます。

• スマレジ出庫依頼を編集した場合

  変更内容はロジクラに反映され、以下の項目が更新されます。

• スマレジ出庫登録を編集した場合

  変更内容はロジクラに反映され、以下の項目が更新されます。

ロジクラおよびスマレジでステータスが更新されると、リアルタイムで相互に反映されます。作成元は問わず、紐づくデータが更新されると、もう一方のデータも同様に更新されます。

• ロジクラからスマレジへの連携

  • ロジクラの出荷情報を「出荷確定」すると、スマレジの出庫依頼が「未出庫」から「未入庫」に更新されます。

  • ロジクラの入荷情報を「入荷確定」すると、スマレジの入庫予定が「未入庫」から「入庫完了」に更新されます。

• スマレジからロジクラへの連携

  • スマレジの出庫依頼を承認し出庫すると、ロジクラの出荷情報が確定され「出荷実績」となります。

    • ロジクラの在庫数が0を下回る場合、エラーが発生し出荷確定されません。その場合はロジクラの在庫を調整し、エラーのリトライを実行してください。

  • スマレジの入庫予定を入庫すると、ロジクラの入荷情報が確定され「入荷実績」となります。

• ロジクラにて拠点間移動を削除する場合　- ロジクラで削除すると、スマレジの出庫依頼も削除されます。　※ ロジクラで削除できるのは、出荷（予定／保留中／作業中）のみです。

• スマレジにて店間移動を削除する場合　- スマレジで出庫依頼を削除すると、ロジクラの拠点間移動も削除されます。

  　※ スマレジの出庫依頼をロジクラで出荷完了後、スマレジの店間移動を削除しても、ロジクラの拠点間移動は削除されません。

  　※ スマレジの出庫／入庫を削除してもロジクラの拠点間移動は削除されません。（在庫の変動もありません。）

• スマレジの出庫を削除した場合

  1. スマレジ出庫を削除（スマレジでは在庫が戻ります）

  2. ロジクラではエラーが発生し、拠点間移動は「出荷実績・入荷」の状態で残ります

  3. ロジクラで拠点間移動のステータスを進めます（入荷処理を強制的に完了させます）　※ この際、入荷の在庫変動がスマレジに反映されるためご注意ください

  4. ロジクラで在庫調整を行います　- 出荷元：スマレジからロジクラへ在庫取り込みを実行　- 入荷元：ロジクラで在庫調整を実行しスマレジへ連携

• スマレジとロジクラ間で連携が失敗した状態で在庫移動処理を完了した場合、在庫の自動反映は行われません。（例：スマレジにて店間移動を作成し連携に失敗、そのままスマレジで移動を完了 → ロジクラの在庫は変動しません）

• 作成された同一データに対し、ロジクラとスマレジ双方から同一の操作を実行しないでください。正常に処理が完了しない場合があります。（例：ロジクラで出荷予定を「出荷開始」へ変更、同時にスマレジで「出庫承認」を実行 → エラー発生）

エラーが発生した場合は、ロジクラ管理画面にて以下の手順でご確認ください。

1. 左側メニューバー アプリ > スマレジ > エラーログ > 「店舗移動連携」

また、エラー通知はメールで受け取ることも可能です。

通知設定

外部サービス連携のエラーをメールで受信することができます

各種エラーメッセージの詳細については、専用ドキュメントをご参照ください。

【エラー対応方法】スマレジ連携

2024年12月リリースのスマレジ連携で発生したエラーの解説と対応方法