いつもロジクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
CROSS MALLのご注文に付いている「置き配の指定」を、ロジクラが出力する送り状CSVに反映できるようになりました。
対応する送り状ソフト（ゆうプリR／ヤマトB2／佐川e飛伝Ⅲ）であれば、ロジクラが出力したCSVを取り込むだけで、置き配指定つきの送り状を発行いただけます。
※ 本機能の対象は、CROSS MALLから取り込んだご注文のみです。Shopify連携アプリには対応していません。
※ ロジクラの画面上に置き配の項目は表示されません。NEから取り込んだ情報が送り状CSVに反映されるのみで、ロジクラ上で確認・変更はできません。
全プランでご利用いただけます。
対象の送り状ソフトは以下の3つです。
送り状ソフト | 使える配送方法 | 出力される場所 |
|---|---|---|
ゆうプリR（日本郵便） | ゆうパック／ゆうパケット | 専用列（72〜74列目）。列は増えません |
ヤマトB2クラウド（EAZY） | ヤマト発払い／ヤマトEAZYのみ（クール便は対象外） | 専用列。設定ON時のみ末尾に1列増えます |
佐川e飛伝Ⅲ | 制限なし | 「品名5」を置き配指定の文言で上書きします |
注意：e飛伝Ⅱは対象外です。置き配情報は出力されません。
CROSS MALLのご注文に置き配のご指定があれば、対応する送り状ソフト（ゆうプリR／ヤマトB2／佐川e飛伝Ⅲ）へ、CSVを取り込むだけで置き配指定つきの送り状を発行できるようになります！
これまで送り状ソフト側で必要だった置き配情報の手入力が不要になります！
受注の新規取込・再取込のタイミングで、③でご指定いただいた取引オプションの値を読み取り、出荷予定の置き配指定として保存します。
CROSS MALLの取引オプションには、「受け取り方法：玄関ドア前（1）」のような形式で値が入っています。
取引オプションの値 | ロジクラでの扱い |
|---|---|
対応表にある置き配の値（例：受け取り方法：玄関ドア前（1）） | 置き配あり・場所を保存 |
空欄 | 置き配なし（既存の置き配指定は解除されます） |
受け取り方法：対面受取（0） | 置き配なし（既存の置き配指定は解除されます） |
対応表にない値 | 置き配ありとして原文のまま保存（取込は止まりません）。送り状出力時に「未対応の置き配指定場所です」というエラーになります |
置き配の取引オプション（ロジクラ側設定）が「使用しない」 | 取り込みません。ロジクラ側に保存済みの置き配指定がある場合、そのまま残ります |
該当の取引オプション自体がない、または文字列でない | その受注の取込がエラーになります（既存の置き配指定を誤って消さないための仕様です） |
注意事項
一括で受注を取り込む場合、取込を開始した時点の置き配取引オプションの設定内容で最後まで処理されます。取込の途中で置き配取引オプションの設定を変更しても、実行中の取込には反映されません。
日本郵便の「指定場所ダイレクト」として出力します。これまで空欄だった72〜74列目に値が入るようになり、CSVの列は増えません。対応する配送方法は、ゆうパックとゆうパケットです。ゆうパケットは日本郵便の仕様上、第1希望が「郵便受箱」で固定され、お客様が指定した場所は第2希望として出力されます。
置き配指定のあるご注文は、送り状種別が「1（EAZY）」になり、お届け予定eメールの項目と置き場所コードが出力されます。配送方法による制限はありません。EAZYでは出荷先（お届け先）のメールアドレスが必須で、半角・メール形式・60文字以内である必要があります。
置き配指定のある出荷予定は、配送方法が「ヤマト発払い」または「ヤマトEAZY」でないとエラーになります。クール（冷蔵・冷凍）指定がある場合もエラーです。
e飛伝ⅢのCSVには置き配専用の列がないため、「品名5」に置き配の文言を出力します（例：「置き配指定 玄関前」）。「置き配指定」と場所名の間は全角スペースです（半角スペースはe飛伝Ⅲの取込でエラーになるため）。品名1〜4やCSVの列構成は変わりません。
注意：置き配指定のあるご注文では、品名5が置き配の文言で上書きされます。
商品を5点以上ご注文いただいた場合、5品目目の商品名が送り状に表示されなくなりますので、あらかじめご了承ください。
CROSS MALLの受け取り方法を、送り状ソフトごとの形式に変換して出力します。
CROSS MALLの受け取り方法 | ゆうプリR | ヤマトB2（EAZY） | 佐川e飛伝Ⅲ（品名5） |
|---|---|---|---|
玄関ドア前（1） | 02 | 01 | 置き配指定 玄関前 |
自宅宅配BOX（2） | 01 | 02 | 置き配指定 宅配ボックス |
ガスメーターBOX（3） | 05 | 03 | 置き配指定 メーターボックス |
物置（4） | 06 | 04 | 置き配指定 物置 |
車庫（5） | 07 | 05 | 置き配指定 車庫 |
自転車かご（6） | 対象外（エラー） | 06 | 置き配指定 自転車カゴ |
建物内受付／管理人預け（7） | 対象外（エラー） | 07 | 置き配指定 建物内受付／管理人 |
注意事項
「自転車かご」「建物内受付／管理人預け」は、ゆうプリRに対応する場所がないためエラーになります（ヤマトB2であれば出力できます）。また、番号と場所名の組み合わせがCROSS MALL公式の表記と異なる場合（例：物置（1）など番号がずれている場合）は、対応表にない値として扱われます。
CROSS MALLの置き配を取り込むには、設定がすべて必要です。
置き配取引オプション（ロジクラ側設定）でご指定いただく取引オプション番号は、CROSS MALL側の全店舗で置き配用の番号をそろえてご利用ください。店舗ごとに番号が異なる場合、正しく取り込めません。
送り状ソフト側の取込フォーマット設定は、お客様側でのご対応が必要です。
ゆうプリRをご利用の場合、「自転車かご」「建物内受付／管理人預け」の置き配指定はエラーになります。ヤマトB2であれば出力可能です。
佐川e飛伝Ⅲをご利用の場合、置き配指定のあるご注文では5品目目の商品名が表示されなくなります。
CROSS MALLの置き配情報を送り状CSVに出力するには、設定が必要です。未設定の場合、ご注文に置き配指定があっても出力されません。
設定 | 設定場所 | 設定するのは |
|---|---|---|
置き配の取引オプション（CROSS MALL 連携ご利用のお客様のみ） | 外部連携 ＞ CROSS MALL ＞ 設定 | お客様 |
置き配取引オプションは、CROSS MALLのご注文で置き配（受け取り方法）を入れている「取引オプション」の番号（1〜10）を選択する設定です。置き配取引オプションが「使用しない」のままの場合、CROSS MALLの置き配は取り込まれません。
置き配取引オプションでご指定いただく取引オプション番号は、CROSS MALL側で置き配（受け取り方法）を入れている取引オプションの番号と一致させる必要があります。店舗ごとに番号がバラバラだと正しく取り込めないため、CROSS MALL側で全店舗の番号をそろえてご利用ください。
置き配を利用するにはどうすればよいですか？
置き配は、以下の3つのステップで利用できます。 ネクストエンジンから取り込んだ注文のほか、出荷画面や出荷CSVで設定した置き配指定を、対応している送り状ソフト（ゆうプリR / ヤマトB2クラウド / 佐川e飛伝Ⅲ）の送り状CSVに出力できます。 ① 置き配の利用を有効化する② 出荷予定に置き配指定を設定する③ 送り状CSVを出力する ※ ご利用には、弊社での有効化が必要です。ご希望の場合は、サポートまでお問い合わせください。 1. 事前準備 置き配の利を開始するには、各配送会社との個別の契約など、お客様での事前準備が必要です。 配送会社 - 佐川急便の置き配を利用する場合：指定場所配送サービスの利用申し込みを行います。 - 日本郵便の置き配を利用する場合：指定場所ダイレクトの利用申し込みを行います。 - ヤマト運輸の置き配を利用する場合：ヤマトEAZYの利用申し込みを行います。 ※ CROSS MALL 連携をご利用中のお客様 置き配を利用するには、以下の設定が必要です。 設定 設定場所 設定する方 必要な場面 置き配の取引オプション（CROSS MALL 連携ご利用のお客様のみ） 外