アプリについて

当アプリは、購入者様自身により注文の配送先住所を再確認・修正いただくことで、配送先の間違いを減らすアプリです。

購入フローの特定のタイミングで住所チェック（バリデーション）を行い、不備があると判定した場合に、バナー表示などでお客様に再確認・修正を促します。

現在の動作タイミングは 購入完了後 、 チェックアウト中（配送先住所の入力中） の2パターンとなりますが、チェックアウト中の機能はShopify Plusストアのみご利用いただけます。

各機能の概要は下記のようになります。

• 日本国内宛の注文完了後に住所チェックを行い、不備があると判断した場合はサンキューページ上にて購入者へポップアップを表示します。

  • アプリが正しい住所を推測できる場合は、購入者に提案します。

• 購入者は入力した配送先住所を確認し、正しい住所に修正することができます。

• 軽微な不備（例：「ケ/ヶ」などの表記揺れなど）のみの場合はポップアップを表示せず、後述の自動補正機能が動作します。

• ご利用条件

  • Shopify の全プランでご利用いただけます。

  • 本アプリは月額課金です。1ヶ月毎に利用可能なチェック件数は、プランにより異なります。チェック対象となる国内注文は、不備がない場合でもカウントされます。

• 注意事項

  • 購入完了後のチェックであることにご注意ください。他社の配送サービスやOMSを利用されている場合、購入完了後の住所変更をそちらに反映させる手段が必要となります。

  • 購入者様による住所更新が可能なタイミングは、設定から変更できます。

設定手順や詳細な動作については下記ドキュメントをご覧ください。

基本機能（購入後バリデーション・管理画面）

購入後バリデーションとセットで動作し、軽微な不備のみの場合、お客様へ通知せず住所を補正します。

• Shopify Plus ストア専用機能です。

• チェックアウト中の配送先住所入力時に住所チェックを行い、不備がある場合にバナーを表示してお客様へお知らせします。

  • バナーを表示した上で、住所を修正しないと次の画面へ進めないように設定も可能です。

• 国内向け、海外向けの2つのタイプがあり、個別に有効化できます。

  • 国内：注文完了後のチェック機能と同様、日本郵便のデータに基づいた正確な住所チェックや、番地漏れの検出を行います。

  • 海外：漢字などのマルチバイト文字をチェックします。氏名・住所に関しては、文字数制限の設定が可能です。

  

• チェックアウトバリデーションのご利用条件

  • 共通：ショップのプランがShopify Plus であること

  • 国内：注文のチェック件数が上限を超えていないこと

  • 海外：本アプリのプランがBasic以上であること

本アプリは月額課金制で、月ごとの国内注文の件数に応じたプランを選択いただけます。

詳細はこちらのページをご覧ください。

こちらのフォーム または support@macaronwork.com へご連絡をお願いします。

いただいたご質問については、適宜 よくある質問 へ追記しておりますので、あわせてご確認ください。

お問い合わせいただいた内容は、３営業日以内に返信いたします。

今後もマーチャント様のニーズに合わせて機能アップデートを予定しております。

ご意見・ご要望がありましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。