[Q&A] 自動補正で電話番号の国コード(+81)の変換が行われません

Yuki Oshima • CEO / Developer2025-07-24
  • 自動補正で電話番号の国コード(+81)を自動変換するためには、当アプリ管理画面での設定が必要です。

  • また正しく変換が行われている場合でも、Shopify管理画面の注文詳細では +81 と表示されている場合があります。

当アプリ管理画面より、下記の設定が必要です。

  • 「ホーム」タブより自動補正機能を有効にする

  • 「設定」タブより、「電話番号の国コード」の自動補正にチェックを入れる

以下の記事も参考になさってください。

管理画面

当アプリの管理画面の操作方法・見方について記載しております。

管理画面

注文詳細のタイムラインにて注文に対して行われた変更が確認できます。

  1. Shopify管理画面で該当の注文詳細画面を開く。

  2. 中央下部の「タイムライン」で、当アプリが電話番号を変更している履歴があるか確認する。

  • 正常に更新できております。ただ、Shopifyの仕様で、内部的には 090- と国内形式になっている場合でも表示上は +81 になっている場合があります。

  • 内部データを確認したい場合、注文詳細画面の右上 印刷 > 明細表を印刷する などで実際のデータが確認可能です。

  • また受注システムなどへのデータ連携も、基本的には内部データの国内形式で連携されます。(ただ海外のサービスではそちらの仕様で +81 に再変換されてしまうといったケースもございます)

  • 自動補正機能は注文完了後の更新となります。そのため、ストア様でお使いの配送サービス・OMSに連携するためには注文後の更新の反映に対応している必要がございます。

  • 先頭が+81 で、かつ日本の正しい電話番号の桁数(10, 11桁)になる場合に+810 に変換します。

  • 設定を有効にしてから購入完了した注文に対して動作します。

    ※過去のご注文分などは変更されません。

  • 購入完了から多少のタイムラグがあります。(通常、数秒〜数分)