2-3-2. 단말기 비교표

넥스페이 무선 단말기는 LTE 통신 기반 독립형 카드단말기로,전원과 통신망만 연결되면 어디서든 카드 결제 및 영수증 출력이 가능한 것이 특징입니다.

본 가이드는 넥스페이가 제공하는 3종의 무선 단말기:

DKB360 (SKT / 2인치 프린터)
DKB960 (KT / 2인치 프린터)
LC-7351QN (SKT / 2인치 프린터)

에 대한 전체 기능, 통신요금, 결제/취소 절차, 오류 해결을 종합적으로 안내합니다.

1. 무선 단말기 모델별 개요

모든 무선 단말기는 아래 특징을 공통으로 갖습니다.

LTE 통신 기반으로 어디서든 결제 가능
2인치 영수증 출력 지원
삼성페이·네이버페이·페이코 등 간편결제 지원
바코드·QR 결제 지원
배터리 내장으로 이동 결제 최적화

모델명	통신사	영수증	용지	특징
DKB360	SKT	가능	2인치	대표 이동형 단말기 / 가성비 우수
DKB950	KT	가능	2인치	안정적 성능 / KT망 선호 매장용
LC-7351QN	SKT	가능	2인치	최신형 / 바코드·QR 성능 우수

참고이전 이미지에 등장한 **LC-D300, LC-7331S+**는 넥스페이 정식 제공 단말기가 아니므로 본 통합 가이드에서 제외되었습니다.

2. 통신사·월 통신료·유심비용

무선 단말기는 **단말기 전용 LTE 회선(데이터 전용)**을 사용하며, 통신사는 모델에 따라 고정입니다.

모델명	통신사	월 통신료(VAT포함)	유심/개통 비용(1회)
DKB360	SKT	11,000원	5,500원
DKB960	KT	11,000원	5,500원
LC-7351QN	SKT	11,000원	5,500원

요약

월 정액 11,000원(VAT 포함)
최초 개통 시 유심비 5,500원
통신사 변경 불가(SKT 모델은 SKT만, KT 모델은 KT만 사용)

3. 설치 전 체크사항

3-1. 개통 상태 확인

출고 시 유심 장착 완료
전원 ON 후 상단에 LTE / SKT / KT / 신호 아이콘 표시 → 정상 연결
“USIM 없음”, 신호 없음 → 유심 접촉 확인 필요

3-2. 배터리 및 전원

3종 모두 배터리 내장
완전 방전 시 재부팅까지 시간이 걸릴 수 있음
정품 어댑터 사용 권장

3-3. 영수증 용지

2인치 열전사용지 사용
인쇄면이 아래 방향이 되도록 장착

Plaintext

[이미지 영역 – 2인치 롤지 장착 방향]

4. 공통 설치 및 초기 설정

4-1. 전원 켜기

전원 버튼 2~3초 길게 누름
부팅 후 메인 결제 화면 출력

4-2. 통신 상태 확인

LTE 신호칸 2칸 이상 → 정상
1칸 이하 → 실내 깊숙한 곳이라면 창가로 이동 후 재시도

4-3. 기본 테스트

결제 테스트(100원)는 자동 취소되므로 부담 없이 실행 가능

5. 결제 방법 안내

무선 단말기는 실물 카드 결제 중심 단말기이며, 넥스페이 앱을 사용하지 않습니다.

5-1. IC카드 결제 (기본)

금액 입력
카드 IC칩이 단말기 방향으로 삽입
승인 완료 후 영수증 자동 출력

5-2. MS 결제 (예외적 사용)

IC칩 손상 카드 등 불가피할 때만 사용
측면 리더에 스와이프하여 승인

5-3. 간편결제 지원

삼성페이
네이버페이 QR
페이코 바코드
카카오페이

모델별 UI 차이는 있으나 공통적으로 간편결제 입력 메뉴가 제공됩니다.

5-4. 비대면 결제

방식	무선 단말기	넥스페이 앱+MP63
카드번호 수기 입력	미지원	지원
SMS 링크 결제	미지원	지원
비대면 QR	미지원	지원

6. 취소 및 환불 규정 (3종 공통)

6-1. 부분 취소

불가능

일부 금액만 환불하려면① 전체 취소 → ② 필요한 금액만 다시 결제 방식 사용

6-2. 당일 취소

단말기에서 직접 취소 가능
필요 조건
- 원 승인번호
- 처음 결제에 사용했던 실물 카드

6-3. 익일 이후 취소

단말기에서 취소 불가
처리 절차
1. 고객에게 직접 계좌 환불
2. 넥스페이 고객센터를 통해 카드사 취소 요청

7. 오류 해결 가이드 (공통)

7-1. 통신 오류

증상 : 승인 지연, “통신 실패”, 신호 없음조치

창가·개방된 곳으로 이동
전원 OFF → 10초 후 재부팅
유심 접촉 점검
그래도 안 되면 고객센터 문의

7-2. 영수증 출력 오류

주요 원인

용지 소진
용지 방향 반대
프린터 커버 미잠금
프린터 과열

조치

용지 교체
인쇄면 아래 방향 확인
커버 확실히 닫기
과열 시 3~5분 대기 후 재시작

7-3. IC 인식 오류

카드 칩 오염 → 닦은 후 재삽입
다른 카드로 테스트
모두 인식 불가 → 단말기 점검 필요

7-4. 전원이 안 켜짐

완전 방전 여부 확인
충전 후 5~10분 뒤 재부팅
지속 불가 → 배터리/메인보드 점검 필요

8. 무선 단말기 추천 업종 가이드

업종 유형	추천 단말기	이유
출장 / 야외 / 배달 결제	DKB360 / LC-7351QN	이동성·배터리·신호 강점
건설현장 / 설치 기사	LC-7351QN	바코드·QR 스캔 활용 빈도 높음
매장 내부 안정성 중시	DKB950	KT 통신망 기반으로 실내 안정성 우수
가성비 중심 사용자	DKB360	합리적 비용 + 성능 균형

9. AS·교체가 필요한 경우

다음 사항이 발생하면 점검 또는 교체가 필요합니다.

전원 불량
프린터/출력 문제
통신 불량 지속
버튼 오작동
침수·파손

문의 : 넥스페이 고객센터 02-545-5500