카테고리
4. 프로세스
넥스페이의 서비스(유무선 단말기, 키오스크, POS, VAN, VAN+PG 등)를 이용 시, 개통 프로세스를 안내해드립니다.
4-1. 개통 프로세스
개통 프로세스 안내 넥스페이 서비스를 이용하기 위해서는 가입 → 본인확인 → 계좌 인증 → 개통 심사 → 단말기 연결 과정을 거칩니다.셀러가 처음 가입할 때 가장 많이 헷갈리는 항목을 기준으로 전체 흐름을 일목요연하게 정리했습니다. 1. 전체 개통 흐름 요약 온라인 신청 → 본인인증 → 계좌인증 → 서류 검토 및 개통심사 → 가개통(임시 사용) → 정식개통 → 단말기 발송/설정 완료 2. 가입(신청) 단계 넥스페이 가입 신청은 모바일로 간단하게 완료할 수 있습니다. 2-1. 가입 절차 1. 넥스페이 가입 페이지 접속 2. 약관 동의 3. 본인 명의 휴대폰으로 본인인증 4. 신분증 업로드 5. 정산 계좌 입력 및 계좌 인증 6. 사업자라면 사업자등록증 업로드 7. 판매 증빙자료 업로드(비사업자 포함) 3. 본인인증 & 계좌인증 흐름 넥스페이 서비스는 정산 안정성 확보가 필수이므로 다음 인증이 반드시 필요합니다. 3-1. 본인인증 - 본인 명의 휴대폰으로 진행 - 외국인: F2/F5/F4-2. 해지·재개통 프로세스
1. 해지(탈퇴) 가능 조건 해지는 아래 조건을 모두 충족해야 가능합니다. ✔ 해지 가능 조건(필수) 항목 필요 여부 설명 미정산 금액 없음 ✔ 예정 정산 건이 존재하면 해지 불가 취소·환불 대기 건 없음 ✔ 승인건 중 취소 대기 발생 시 보류 계정 정보 이상 없음 ✔ 계좌 오류·예금주 불일치 시 처리 보류 단말기 반납 필요 시 회수 완료 기종별 일부 패키지는 단말기 반납 후 해지 가능 ✖ 해지가 불가하거나 보류되는 경우 상황 해지 가능 여부 설명 정산 예정 금액 존재 ✖ 보류 정산 완료 후 해지 가능 취소/환불 미처리 거래 존재 ✖ 보류 취소 승인 완료 후 해지 가능 PG사 위험거래 심사 중 ✖ 보류 위험 관리 해제 후 처리 명의·계좌 불일치 상태 ✖ 불가 계좌 변경·본인 인증 필요 2. 해지 절차(전체 프로세스) 넥스페이의 해지는 다음 흐름으로 처리됩니다. 해지 신청 → 계정 검증 → 거래·정산 점검 → 단말기 여부 확인 → 해지 승인 → 서비스 종료 2-1. 해지 신청 방법 -VAN, VAN+오프라인 PG 개통서류 및 신청 프로세스 안내
넥스페이 VAN, VAN+오프라인 PG 개통 서류 및 신청 프로세스를 상세히 안내해드립니다.