3. 배송중

리펀디 매니저2025-10-20

리펀디 AI 주문처리에서는 소싱상품 결제가 완료되면, 모두 배송중 상태에서 관리합니다. 배송중 상태에서는 [소싱주문관리]를 통해 중국판매자와의 소통, 반품/환불 등의 주문 관리할 수 있으며 [배대지관리] 메뉴를 통해 배대지 작업 관리가 가능합니다.


중국 트래킹 번호

배대지 주문서 제출에 필요한 중국 운송장번호(트래킹 번호)는 중국판매자가 시스템에 기입하는대로 자동으로 업데이트되어, 셀러님은 노데이터 관리를 하실 필요가 없습니다.

국내 송장 번호 업데이트

한국 마켓에 등록이 필요한 운송장 번호도 배대지에서 국내 운송장 번호가 발급되는 즉시, 오픈마켓 시스템에 업데이트 됩니다. (단, 11번가의 경우 페널티정책을 감안하여, 국내 배송흐름이 감지 될 때, 송장 번호가 업데이트 됩니다.)

배대지 관리

배대지에서 일어나는 모든 처리를 한번에 관리할 수 있습니다. (검수사진 확인, 배송상태 확인, 배대지 CS요청 등)

소싱주문 관리

소싱 후, 주문관리가 필요한 모든 내용을 관리할 수 있습니다. (반품 요청, 중판 대화 등)

주문히스토리보기

주문내역의 전체 흐름을 살펴볼 수 있습니다. (중국제품 발주일 확인, 배대지 입고일 확인 등)


각 버튼을 통한 추가 작업이 필요하다면, 각 상황에 맞는 이용 가이드를 참고 부탁드립니다.

  1. 소싱 주문관리

    • 중국 판매자와 소통하기 : 링크

    • 소싱 주문 환불하기(환불 주문서 제출) : 링크

  1. 배대지관리

    • 배대지에게 업무 요청하기 : 링크

    • 오류입고 처리 하기 : 링크

배대지 보강 포장 옵션은 어떻게 되나요?

보강 포장 신청시에는, 포장 박스 겉면을 보강 포장재로 감싼 형태로 포장되어 출고됩니다. 기본 추가 비용은 5,000원이며 크기에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

보강포장의 기본 옵션은 에어캡(뽁뽁이)이며, 에어스틱은 별도로 요청시에만 변경하여 진행 가능합니다. (별도로 요청주시지 않으시는 경우, 에어캡으로 출고됩니다.)