배송 완료될 때마다 판매자센터에 로그인해서 구매확정 요청 보내고, 송장 바뀔 때마다 직접 수정하고... 번거로우셨죠? 리펀디가 이 과정을 전부 자동으로 처리해 드려요. 2차 로그인 인증 한 번이면 끝이에요.
직접 처리할 때 | 리펀디 자동화 | |
|---|---|---|
구매확정 요청 | 판매자센터 로그인 → 주문 찾기 → 수동 요청 | 국내 배송이 완료되면 자동으로 요청 |
송장 변경 | 판매자센터 로그인 → 주문 찾기 → 수동 수정 | 국내 배송이 시작되면 자동 업데이트 |
정산 기간 | 미요청 시 국내 28일, 해외 45일 이상 | 요청 후 5일 만에 자동 구매확정 |
배송 패널티 | 송장 미변경 시 패널티 위험 | 자동 변경으로 패널티 방지 |
스마트스토어: 구매확정 자동 요청 설정
스마트스토어: 가송장 → 실송장 자동 변경
11번가: 가송장 → 실송장 자동 변경
자동화 기능을 사용하려면 마켓 2차 로그인 인증이 필요해요.
아직 설정하지 않으셨다면 마켓 2차 로그인 인증 사용 가이드를 먼저 참고해 주세요.
스마트스토어와 11번가는 외부에서 구매확정 요청이나 송장 변경을 할 수 있는 API를 제공하지 않아요. 리펀디는 2차 로그인 인증을 통해 이 한계를 극복하여, 셀러 대신 마켓에 자동으로 접속해서 처리해 드려요.
왼쪽 메뉴에서 스토어 관리를 클릭하세요
스토어 목록에서 2차 인증 컬럼을 확인하세요
"인증됨"이면 자동화가 이미 활성화되어 있어요
구매대행 주문은 직접전달(가송장)로 배송처리를 하기 때문에, 구매확정 요청을 따로 보내지 않으면 정산까지 오래 걸려요.
리펀디를 쓰면:
국내 배송이 완료되면 → 구매자에게 자동으로 구매확정 요청 발송
요청 후 5일 뒤 자동 구매확정
판매자센터에 직접 로그인할 필요 없어요
구매대행 주문은 처음에 가송장(임시 운송장)으로 배송처리한 뒤, 실제 배송이 시작되면 운송장이 바뀌는 경우가 많아요.
리펀디를 쓰면:
국내 배송이 시작되면 → 스마트스토어에 등록된 송장을 자동으로 변경
판매자센터에 들어가서 수동으로 수정할 필요 없어요
11번가도 마찬가지로, 통관 완료 후 국내 택배사가 배송을 시작하면 가송장을 실송장으로 바꿔야 해요.
리펀디를 쓰면:
국내 배송이 시작되면 → 11번가에 등록된 송장을 자동으로 변경
배송 지연 패널티 방지 + 구매자 실시간 배송추적 가능
💡 11번가 팁: 11번가는 보안 정책상 24시간마다 재인증이 필요해요. 2차 로그인 인증 시 "자동 로그인"을 선택하면 24시간 제한 없이 자동화가 유지돼요.
마켓 | 기능 | 언제 동작하나요? | 결과 |
|---|---|---|---|
스마트스토어 | 구매확정 자동 요청 | 국내 배송 완료 시 | 구매자에게 자동 요청 → 5일 뒤 구매확정 |
스마트스토어 | 송장 자동 변경 | 국내 배송 시작 시 | 스마트스토어 송장 자동 업데이트 |
11번가 | 송장 자동 변경 | 국내 배송 시작 시 | 11번가 송장 자동 업데이트 |
📸 [스크린샷: automation-benefits-table]
Q. 가송장이 뭔가요?
A. 구매대행 주문은 해외에서 상품을 보내기 때문에, 처음에는 임시 운송장(가송장)또는 직접전달로 배송처리를 해요. 이후 실제 국내 배송이 시작되면 실제 운송장(실송장)으로 변경이 필요한데, 리펀디가 이걸 자동으로 처리해 드려요.
Q. 구매확정 요청은 정확히 언제 보내지나요?
A. 직접전달로 배송처리한 주문이 국내에서 배송 완료되면, 리펀디가 자동으로 구매확정 요청을 보내요. 요청 후 5일 뒤에 자동 구매확정돼요.
Q. 11번가는 왜 24시간마다 재인증해야 하나요?
A. 11번가 보안 정책이에요. "자동 로그인"을 선택하면 24시간 제한 없이 자동화를 유지할 수 있어요.
Q. 2차 로그인 인증이 만료되면 어떻게 되나요?
A. 자동화가 일시 중지돼요. 스토어 관리에서 재인증하면 바로 다시 시작돼요.