안녕하세요!마주 보는 비대면 진료, 원닥 oneDOC입니다.
다가오는 공휴일에 따라 2025년 10월 고객센터 운영 일정을 안내드립니다.서비스 이용에 참고 부탁드려요!
10월 3일 (금) : 개천절
10월 4일 (토) ~ 10월 5일 (일) : 주말 정기 휴무
10월 6일 (월) ~ 10월 8일 (수) : 추석 연휴 및 대체공휴일
10월 9일 (목) : 한글날
정상 운영일 안내
10월 2일 (목) : 오전 9시부터 정상 운영
10월 10일 (금) : 오전 9시부터 정상 운영
고객센터로 접수된 문의는 운영 재개 후 신속하게 순차 처리해 드릴 예정입니다.
조금만 기다려주시면 최선을 다해 도와드릴게요!
공휴일에 진료(또는 휴진) 예정이시라면, 진료 캘린더를 사용해주세요.
진료 활성화 설정 방법 :
① 진료 대기실 오른쪽 상단 → [진료 캘린더]
② 설정을 변경하고 싶은 날짜를 선택
③ 진료설정 버튼을 눌러주세요.
④ 원하는 진료 방법을 활성화(ON)하세요.
⑤ 진료 시간 추가하기 버튼 클릭
⑥ 진료 종료시간과 시작 시간을 선택해주세요.
⑦ 저장 버튼을 꼭 눌러주세요.
진료 휴진 설정 방법 :
① 진료 대기실 오른쪽 상단 → [진료 캘린더]
② 설정을 변경하고 싶은 날짜를 선택
③ 진료설정 버튼을 눌러주세요.
④ 원하는 진료 방법을 비활성화(OFF)하세요.
⑤ 저장 버튼을 꼭 눌러주세요.
추가 문의 사항이 있으시다면 원닥 고객센터로 문의주세요.( 채팅상담 바로가기 )
고객센터 연휴에도 원닥을 통한 진료가 원활하게 이루어질 수 있도록 유용한 정보들을 준비했어요!
원닥 가이드 : https://docs.channel.io/onedoc_doctor/ko
FAQ
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