원닥 클리닉 oneDOC Clinic 업데이트 미리 보기
진료대상(비대면 진료 대기실)메시지 기능 개선비대면 진료실진료 예약 시 파일 확인 기능원무탭 알림 메시지 발송 기능 추가
비대면 진료 대기실 화면에서 마지막 알림을 표시하거나 없앨 수 있게 되었습니다.🔔
또한, 진료 내역이나 환자 검색에서도 알림을 보낼 수 있어 병원에 접수 했던 모든 환자들에게 휴일 안내와 같은 공지문을 손쉽게 전달할 수 있습니다.
알림 기능은 주치의 선생님께서 환자의 원닥 앱으로 알림 메세지를 보낼 수 있는 기능입니다.
아래의 세 페이지에서 발송이 가능하며 마지막 알림 메세지를 확인 할 수 있습니다.
진료 대상(비대면 진료 대기실)[마지막 알림] 기준 > 선택 날짜 당일 "접수건 기준" 으로 마지막 알림 표시
진료 내역[마지막 알림] 기준 > 선택 날짜 당일 "접수건 기준" 으로 마지막 알림 표시
환자 검색[마지막 알림] 기준 > "환자(사람) 기준"으로 환자가 접수 했던 전체 기간 중 마지막 알림 표시
🚨 만약에 동일한 환자 같은날 여러번 접수 & 전체알림을 보냈을 경우에는?!
환자에게는 1개의 알림 메세지로 전달돼요.
환자의 알림 전체 목록에도 1개로 산정돼요.
마지막 알림을 표시할 경우에는
리스트 [1진료건]과 [2진료건] 모두에 전체알림 내역이 표현돼요.
진료 대상(비대면 진료 대기실)_ 상용구 기능을 통하여 자주 사용하는 문구들을 저장 후 환자(개인 또는 접수된 모든 사람)에게 보낼 수 있습니다.
진료 가능 시간 안내 : 당일 대기 접수 환자에게 진료가 가능한 시간을 안내할 수 있어요.
진료 지연 안내 : 예약된 시간 안에 진료를 시작하기 어려우실 때 안내할 수 있어요.
내원 요청 : 비대면 진료로 진료 진행이 어려울 때, 환자에게 병의원 정보와 내원요청 메세지를 보내 실 수 있어요.
부재 안내 : 환자에게 원콜oneCALL(영상통화)를 시도했는데, 환자가 받지 않을 때 다시 전화거실 시간 및 횟수를 안내할 수 있어요.
변경안내 : 처방전이나 진료비 정정이 필요할 때, 정정 후 환자에게 안내하실 수 있어요.
환자 검색_ 비대면 접수를 신청했던 나의 모든 환자들에게 공지사항을 보내보세요.
진료 시간 안내 : 진료시간 변경이 발생 한 경우, 전체 알림으로 안내할 수 있어요.
휴진 안내 : 기존 휴진일이나 공휴일휴진, 개인적인 휴가 등이 생겼을 때, 안내할 수 있어요.
환자가 진료 예약 시 첨부한 사진이나 파일을 더욱 쉽게 넘겨서 확인할 수 있으며, 확대 및 축소 보기 기능도 개선되었습니다. 환자가 첨부한 정보를 보다 편리하게 확인해 보세요.
환자가 원닥 앱에서 진료 예약시 이미지 파일 이외에 PDF 파일 등 다양한 파일을 첨부할 수 있게 업데이트가 되었습니다. 💙
비대면 진료실 오른쪽 사이드 자료 > 환자자료 에서 파일형태에 따라 사용해보세요.
넘기기 : 여러건의 파일을 매번 열고 닫지 않고, 하단의 화살표로 쉽게 넘겨 볼 수 있어요.
확대/축소 : 환자가 첨부한 이미지(처방전, 환부부위 등)을 100~400%까지 확대 및 축소하여 확인 할 수 있어요.
텍스트로 변환하기 : 글자가 첨부된 이미지는 텍스트로 변환하여 EMR에 활용 할 수 있어요.
다운로드 : PDF파일도 미리보기가 가능하며, 프린트 및 다운로드가 가능해요.
원무탭에서 이제 환자분들께 알림 메시지를 직접 발송할 수 있게 되었습니다.
등록된 원닥 주치의 선생님께 접수한 또는 접수 했던 모든 환자들에게 중요한 정보를 쉽게 전달 수 있습니다.
환자들이 앱에서 처방전을 약국으로 보낼 때, 직접 앱에서 약국 팩스번호를 변경할 수 있게 되었어요. 바쁜 업무 중간 환자에게 들어온 처방전 팩스 전송 요청, 이제 일손을 덜어드립니다.
알림 기능은 원무과 선생님께서 병의원에 등록된 모든 주치의 선생님의 환자들에게 원닥 앱으로 메세지를 보낼 수 있는 기능입니다.
( 환자에게는 원장님 성함으로 알림이 가며, 알림 히스토리에는 '원무과'로 표시가 돼요.)
아래의 세 페이지에서 발송이 가능하며 마지막 알림 메세지를 확인 할 수 있습니다.
진료 대상(비대면 진료 대기실)[마지막 알림] 기준 > 선택 날짜 당일 "접수건 기준" 으로 마지막 알림 표시
진료 내역[마지막 알림] 기준 > 선택 날짜 당일 "접수건 기준" 으로 마지막 알림 표시
환자 검색[마지막 알림] 기준 > "환자(사람) 기준"으로 환자가 접수 했던 전체 기간 중 마지막 알림 표시
만약에 동일한 환자 같은날 여러번 접수 & 전체알림을 보냈을 경우에는?!
환자에게는 1개의 알림 메세지로 전달돼요.
환자의 알림 전체 목록에도 1개로 산정돼요.
마지막 알림을 표시할 경우에는
리스트 [1진료건]과 [2진료건] 모두에 전체알림 내역이 표현돼요.
진료 대상(비대면 진료 대기실)_ 상용구 기능을 통하여 자주 사용하는 문구들을 저장 후 환자(개인 또는 접수된 모든 사람)에게 보낼 수 있습니다.
추가 접수 요청 : 진료비 추가 수납(재수납)을 위해 원닥 앱에서 재접수가 필요하다는 메세지를 보내 실 수 있어요.
신분증 준비 : 환자분 신분증 확인이 필요하신 경우, 미리 준비해달라고 요청하실 수 있어요.
원닥 안내 : 비대면 진료나 기타 앱 사용법 등 환자에게 원닥 고객센터 안내가 필요할 때, 메세지로 간단하게 안내할 수 있어요.
계좌 안내 : 환자에게 앱에서의 결제를 어려워하셔서 병의원 계좌정보 안내가 필요할 때 메세지를 보내실 수 있어요.
변경안내 : 처방전이나 진료비 정정이 필요할 때, 정정 후 환자에게 안내하실 수 있어요.
환자 검색_ 주치의 선생님들에게 접수 했던 모든 환자들에게 공지사항을 보내보세요.
진료 시간 안내 : 병원운영 시간이 발생 한 경우, 전체 알림으로 안내할 수 있어요.
휴진 안내 : 병원의 급작스러운 휴진일이 생기거나 공휴일 휴진 안내 등이 필요할 때, 사용할 수 있어요.
이제 원닥oneDOC APP에서 환자가 직접 약국의 팩스번호를 수정하여 발송할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 이로 인해 기존에 약국의 팩스번호 오류로 인해 비대면 진료 처방전을 병의원에서 팩스 발송해야 했던 수고를 덜어드리게 되었습니다.