원닥 클리닉 oneDOC CLINIC 업데이트 미리 보기
접수타입 환자 명칭 변경
비대면 진료 접수 시, 온라인 결제/병원에서 직접 결제 선택 가능
원닥 oneDOC APP 에서 비대면 진료 접수 시 시간 예약 접수와 당일 대기 접수가 통합되어, 명칭이 아래와 같이 변경되었습니다.
[ 명칭 변경 ]
일반 예약 → 시간 예약
당일 대기 접수 → 대기 접수
환자 호소(S) → 접수사유
to OA → to 진료기록
대기 접수란?
시간 예약 없이 진료가 가능한 시간에 주치의 선생님께서 전화를 드립니다.
대기 접수 신청도 주치의 선생님께서 진료시간을 설정해두신 요일에 따라
환자가 미리 날짜 선택할 수 있습니다.
환자들이 온라인 결제를 어려워하여 비대면 진료를 포기한 경험이 있으신가요?
이제부터 비대면 진료를 제공하는 병의원에서는 진료비 결제 방식을 선택할 수 있습니다.
❶ 모두 가능 , ❷ 온라인 결제만 가능 , ❸ 병원에서 직접 결제만 가능
온라인 결제란?
환자가 결제선생을 통하여 앱카드, 신용카드, 간편결제 등
온라인으로 진료비를 납부하실 수 있어요.
병원에서 직접 결제란?
환자가 병원에 방문하여 진료비를 결제하거나
병원 계좌정보를 받아 계좌이체를 하실 수 있어요.
기존 병의원의 경우, 모두 ❷ 온라인 결제만 가능 으로 설정되어 있어요.
❶ 모두 가능 으로 변경을 원하시는 경우, 해당 결제 방식은
대표원장님 계정에서 설정 및 변경할 수 있어요.
➡️ 경로 안내 : 병원관리 > 병원정보 관리 > 진료비 결제방식
환자가 접수 시 병원에서 직접 결제 선택한 경우, 진료비 수납방법을 반드시 환자와 상의하세요.
환자가 병원에서 직접 결제를 선택한 경우, 아래와 같이 진행해주세요.
비대면 진료 진행
진료 종료
알림 메세지로 진료비 안내
⚠️⚠️⚠️수납 확인 후 해당 환자의 처방 및 수납 단계를 진행해주세요.
‼️진료 종료 후 처방 및 수납까지 진행하실 경우,
수납 전 환자가 처방전 확인 및 약국으로 처방전을 보내실 수 있습니다.‼️
결제 방식을 모두 선택으로 설정하신 경우, 환자는 온라인 결제와 병원에서 직접 결제를 선택할 수 있어요. 아래와 같이 4가지의 창에서 결제 방식을 확인할 수 있습니다.
진료비 수납에 대하여 반드시 환자와 상의해주세요.
❶ 직접 병원에 방문하여 결제 진행
방문 일자 및 시간대, 처방전 수령 방법( 대면 수령 / 온라인 수령 )
온라인 수령 시, 반드시 수납여부를 확인 후
해당 환자의 처방 및 수납 단계를 진행해주세요.
❷ 계좌이체로 결제진행
알림 메세지를 통하여 병의원의 계좌정보 및 진료비를 안내해주세요.
입금내역 확인 후 해당 환자의 처방 및 수납 단계를 진행해주세요.