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コミックシーモアのキャッシュバック提供の不具合について

カスタマーサポート2025-07-29

いつもPLUGをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「コミックシーモア」のキャッシュバックプログラムにおいて、キャッシュバックが正常に反映されない不具合を確認しております。

そのため、不具合が解消されるまでの間、当該プログラムを一時停止させていただいております。

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発生期間

2025年7月24日(木)〜現在継続中

対象サイト

コミックシーモア

※その他のキャッシュバック対象サイトにつきましては、引き続き通常通りご利用いただけます。

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現在、原因の調査および再開に向けた対応を進めておりますが、再開時期は未定となっております。

ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

また、上記の一部期間においてキャッシュバックをご利用いただける状態が一時的に発生していた可能性がございます。

該当期間中にコミックシーモアをご利用された場合、正常にキャッシュバックが反映されていない可能性がございます。

該当のお客様への対応方針は、現在関係各所と連携して、確認・対応を検討しております。

対象のお客様へのご案内は、調査完了後にあらためてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。

お客様には多大なるご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

引き続き、安心してご利用いただける環境の整備に努めてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。