3차원 입체 바디
4가지 색온도 조절 (* 멀티페이스/멀티컨트롤러 연결 시)
5단계 밝기 조절 (* 멀티페이스/멀티컨트롤러 연결 시)
전용 앱 컨트롤 (* 멀티페이스 연결 시)
블랙(CLMW-01BK)
라이트그레이(CLMW-01LG)
160.6 x 75 x 33.8mm / 153.5g
180Lm ~ 2,300Lm
USB 5V 2A
10W
IP65 (생활방수)
(주)프리즘
(주)프리즘
제품 본체 (2EA)
전용 케이스
카라비너 (2EA)
고리 (2EA)
연장 케이블 (2EA)
사용 설명서
Q. 제품 2개 이상을 직렬로 연결해 사용할 수 있나요?
A. 해당 제품을 2개 이상 직렬로 연결하는 방식은 불가합니다.
다만, 멀티페이스의 기어 연결부는 좌·우 양측면에 각각 1개씩(총 2개) 구성되어 있어
멀티페이스 1개에 멀티윙 최대 2개까지 연결하여 사용하실 수 있습니다.
해당 방식 외에는 멀티윙 2개를 동시에 연결하는 방법은 없습니다.
Q. 무선으로 사용이 가능한가요?
A. 해당 제품은 배터리가 내장되어 있지 않아 무선 사용은 불가하며,
멀티페이스 또는 5V 2A 이상(최대 18W)의 어댑터·보조배터리·파워뱅크(USB-A 타입) 등
전원 공급 장치를 반드시 연결하여 사용해 주셔야 합니다.
권장 사양에 맞지 않는 전원 사용 시 오작동 또는 고장의 원인이 될 수 있으므로
권장 전원 규격을 준수해 주시기 바랍니다.
Q. 110V 환경에서도 사용이 가능한가요?
A. 해당 제품은 110V~220V 프리볼트(Free Voltage)를 지원합니다.
입력 전압 100~240V 프리볼트 지원 USB-A 어댑터를 사용해 주세요.
Q. 멀티페이스에 연결하면 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
A. 해당 제품은 멀티페이스 연결 사용에 최적화된 제품으로,
멀티페이스에 직접 연결하거나 연장선을 사용해 연결할 경우,
전용 앱(APP) 컨트롤
밝기 조절
색온도 조절
기능을 사용할 수 있습니다.
Q. 멀티페이스가 아닌 파워뱅크 기능이 있는 다른 크레모아 제품과 연결해도 사용이 가능한가요?
A. 해당 제품은 USB-A 타입 파워뱅크 기능이 있는 크레모아 제품과 연결 사용은 가능합니다.
다만, 멀티페이스가 아닌 전원에 연결할 경우,
주백색 모드 / 밝기 5단계 고정으로만 점등되며, 색온도 및 밝기 조절은 지원되지 않습니다.
또한, 안정적인 사용 및 작동 컨트롤을 위해 멀티컨트롤러 연결을 권장드립니다.
다만, 전용 앱 컨트롤은 멀티페이스 연결 시에만 가능합니다.
Q. 멀티페이스 없이 보조배터리나 어댑터에 연결해도 사용 가능한가요?
A. 네, 사용은 가능합니다.
다만, 멀티페이스가 아닌 전원(5V 2A 이상, 최대 18W)에 연결할 경우,
주백색 모드 / 밝기 5단계 고정으로만 점등되며, 색온도 및 밝기 조절은 지원되지 않습니다.
또한, 연결 환경이나 전원 출력 특성에 따라 정상 작동이 되지 않거나 반응이 불안정할 수 있어,
멀티페이스 외 전원 사용 시에는 멀티컨트롤러 연결을 권장드립니다.
다만, 전용 앱 컨트롤은 멀티페이스 연결 시에만 가능합니다.
Q. 멀티페이스가 아닌 다른 제품에 연결했더니 작동이 안 됩니다.
A. 해당 제품은 전원 공급 장치의 실제 출력 안정성, 연장선 사용에 따른 전압 저하, 케이블 길이 및 손실 등으로 인해 입력 전압이 충분히 전달되지 않을 경우 정상 작동이 되지 않을 수 있습니다.
해당 제품은 최대 18W 출력까지 지원하므로, 가능하시다면 출력이 더 높은 전원에 연장선 없이 직접 연결하여 확인해 주세요.
또한, 연결 환경이나 전원 출력 특성에 따라 정상 작동이 되지 않거나 반응이 불안정할 수 있어,
멀티페이스 외 전원 사용 시에는 멀티컨트롤러 연결을 권장드립니다.
어댑터 사양 확인 및 멀티컨트롤러 연결까지 하셨음에도 작동이 불가한 경우,
정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 보조배터리 용량별 사용 시간은 어느 정도인가요?
A. 해당 제품의 보조배터리 용량별 공식 측정값은 제공되지 않습니다.
다만, USB 5V 2A(약 10W) 기준 이론상 예상 사용 시간은 다음과 같습니다.
(※ 전원 변환·케이블 손실 고려)
10,000mAh: 약 2~3시간
20,000mAh: 약 5~6시간
30,000mAh: 약 7~8시간
실제 사용 시간은 연결 방식, 연장선 사용 여부, 전원 출력 특성에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 소비 전력은 어느 정도인가요?
A. 해당 제품의 기본 전원 사양은 USB 5V 2A 기준이며, 최대 소비 전력은 약 10W 수준입니다.
사용 환경 및 연결 방식에 따라 실제 소비 전력은 달라질 수 있습니다.
Q. 연장선은 어떤 제품을 사용해야 하나요?
A. 해당 제품은 연장선 2EA가 기본 구성품으로 포함되어 있으며, 별도 구매도 가능합니다.
Q. 제품 색상에 따라 기존 제공되는 연장선 색상도 다른가요?
A. 해당 제품은 본품 색상에 따라 연장선 색상도 다르게 제공됩니다.
멀티윙 라이트그레이 → 연장선 화이트
멀티윙 블랙 → 연장선 블랙
Q. 연장선을 3m보다 더 길게 연결해도 되나요?
A. 연장선을 사용하더라도 작동은 가능하나,
기본 제공되는 3m 연장선보다 케이블 길이가 길어질 경우,
전압 저하로 인해 반응 속도가 느려지거나 간헐적인 오작동이 발생할 수 있습니다.
보다 안정적인 사용을 위해 기본 제공 연장선(3m) 사용을 권장드립니다.
Q. 밝기 단계별 측정값(Lm)은 어떻게 되나요?
A. 밝기 단계별 공식 측정값은 제공되지 않으며, 최소~최대 밝기 범위만 확인 가능합니다.
180 ~ 2,300Lm (2개 사용 시)
※ 실제 사용 시 밝기 단계에 따른 체감 밝기는 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 플리커프리 제품인가요?
A. 별도의 인증 기관을 통한 플리커프리 인증은 받지 않은 제품입니다.
Q. LED 수명은 얼마나 되나요?
A. 해당 제품의 LED 수명은 약 30,000시간으로, 일상적인 사용 환경에서는 반영구적으로 사용 가능한 수준입니다.
사용 시간 및 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있으나, 일반적인 사용 기준에서는 쉽게 수명이 소모되거나 등이 나가는 제품은 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
제품 작동에는 이상이 없으나 전체 또는 부분적으로 LED가 점등되지 않는 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. LED가 나가면 시중에서 LED 전구 사서 끼면 되나요?
A. 사용 중 LED 문제 발생 시, AS으로 진행하시는 것을 권장 드립니다.
제품 임의 분해 시 제품 손상 또는 안전 문제가 발생할 수 있습니다.
Q. LED가 자꾸 깜빡거려요.
A. 해당 제품은 아래와 같은 사유로 깜빡임이 발생할 수 있습니다.
1) 전원 출력 부족 또는 전압 저하
전원 공급 장치의 실제 출력 안정성, 연장선 사용에 따른 전압 저하, 케이블 길이 및 손실 등으로 인해 입력 전압이 충분히 전달되지 않을 경우 정상 작동이 되지 않을 수 있습니다.
해당 제품은 최대 18W 출력까지 지원하므로, 가능하시다면 출력이 더 높은 전원에 연장선 없이 직접 연결하여 확인해 주세요.
또한, 연결 환경이나 전원 출력 특성에 따라 정상 작동이 되지 않거나 반응이 불안정할 수 있어,
멀티페이스 외 전원 사용 시에는 멀티컨트롤러 연결을 권장드립니다.
2) 정상 동작에 따른 깜빡임
해당 제품의 6가지 색온도 모드 중 Breeze 모드는 전구색과 주황색 계열의 빛이 살랑살랑 불어오는 바람에 흔들리는 듯한 분위기를 연출하는 모드입니다.
해당 모드에서는 조명이 밝아졌다가 어두워지는 자연스러운 변화가 나타나며,
불량이나 이상 증상이 아닌 연출 효과에 따른 정상 작동입니다.
다만, 위 안내드린 사유로 인한 증상이 아닐 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 비나 눈이 올 때, 야외에 설치하거나 사용해도 괜찮은가요?
A. 해당 제품은 IP65 생활 방수 등급을 지원합니다.먼지와 물방울로부터 보호되는 수준으로, 실내 뿐만 아니라 가벼운 야외 환경에서는 사용 가능합니다.
다만, 완전 방수 제품은 아니기 때문에,비나 눈이 많이 오는 날씨에서 직접적으로 노출될 경우 고장 위험이 있을 수 있습니다.
야외 사용 시에는 가급적 직접적인 비·눈 노출을 피하여 사용해 주시길 권장 드립니다.
또한, 사용 후에는 제품에 남은 습기를 충분히 제거한 뒤,
건조한 장소에 보관해 주시면 제품 관리에 도움이 됩니다.
Q. 발광부 부분이 흔들리고 소리가 납니다.
A. 해당 확산판은 슬라이딩 방식으로 장착되는 구조로 설계되어 있어, 제품 특성상 상·하 또는 좌·우 방향으로 약간의 유격이 발생할 수 있습니다.
이로 인해 사용 중 흔들림이나 미세한 소음이 느껴질 수 있으나, 이는 조립 불량이나 제품 이상이 아닌 정상적인 구조적 특성으로, 조명 기능 및 제품 작동에는 전혀 영향이 없는 정상 범주에 해당합니다.
Q. (주)프리즘에서 개발 및 디자인을 했다는데, 제조국은 중국이 맞나요?
A. 해당 제품은 개발 및 디자인은 (주)프리즘에서 진행하였으며, 제조 및 생산은 중국 Hebron에서 이루어졌습니다.
또한, 품질 보증 및 AS는 (주)프리즘에서 직접 진행하고 있으므로, 안심하고 사용해 주셔도 됩니다.