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스위블 체어

편안한 캠핑의 완성

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  • 일체형 회전 다이캐스팅 모듈 (360°)

  • 내하중 (100~120kg)

  • 듀랄루민 프레임 (경량성/내구성)

  • 이지 셋업 및 패킹

  • 3D 에어 메쉬 소재

  • 스위블 체어 Mini: 탄(CLCH-R10MBTN)

  • 스위블 체어 S: 탄(CLCH-R10SBTN)

  • 스위블 체어 L: 탄(CLCH-R10LBTN)

  • 원단: 폴리에스터 100%

  • 프레임: 알루미늄 합금 (듀랄루민)

  • 회전모듈: 알루미늄 다이캐스팅

  • 스위블 체어 Mini: 330 x 320 x 370mm / 120 x 90 x 200mm

  • 스위블 체어 S: 610 x 620 x 770mm / 180 x 170 x 500mm

  • 스위블 체어 L: 635 x 660 x 1020mm / 180 x 170 x 500mm

  • 스위블 체어 Mini: 545g / 100kg

  • 스위블 체어 S: 3kg / 120kg

  • 스위블 체어 L: 3.4kg / 120kg

베트남

(주)ING레져

(주)프리즘

  • 제품 본품

  • 기본 천 파우치

  • 넥 필로우 (스위블 체어 L)

A. 하단의 이미지를 참고하여 주시길 바랍니다.

A. 해당 제품은 타사와의 콜라보 제품은 아니며, 회전 방식의 콘셉트만 동일한 제품입니다.

외형상 유사해 보일 수 있으나, 회전 모듈 개선, 프레임 두께 증가, 시트 형상 변경

여러 부분을 개선하여 당사에서 금형 투자를 통해 새로 제작해 개발한 제품입니다.

A. 해당 제품의 시트는 분리 자체는 가능하나,

프레임 체결 나사를 풀어야 하는 구조로 간단하게 탈착되는 방식은 아닙니다.

또한, 재조립 시 장력 및 형태 변형이 발생할 수 있어 분리 세탁은 권장드리지 않으며,

오염 시에는 부분 세척(미온수와 중성세제 사용 후 자연건조)으로 관리 부탁드립니다.

파손 및 오염 시 AS 접수로만 교체 가능합니다.

AS 접수 방법 안내

A. 해당 제품의 볼핏/고무발은 제품과 일체형으로 제작되어 별도 판매되는 액세서리가 아니며,

파손 또는 분실 시 AS 접수로만 교체 가능합니다.

AS 접수 방법 안내

A. 기본 제공되는 천 파우치는 별도 구매가 불가합니다.

전용 하드파우치는 별매품으로, 공식몰에서 구매가 가능합니다.

전용 하드파우치 구매 링크

A. 해당 제품 첫 개봉 시 확인되셨던 에어캡 없이 보관하셔도 큰 문제는 없으나, 접어서 보관하는 제품 특성상 프레임 부분과 닿아 충격이 잇는 경우 스킨 훼손 우려가 있으니 보관 시 에어캡을 프레임 부분에 끼워주시면 더욱 안전하게 사용이 가능합니다.

다만, 다른 물건 등과 함께 보관하시거나 캠핑장으로의 이동 등 물건을 운반하는 경우에는

하드 파우치에 담아 보관 및 운반하시는 것을 추천드립니다.

A. 넥 필로우는 스위블 체어 L의 기본 구성품으로만 제공되며, 별도 구매가 불가합니다.

A. 해당 제품의 다리 파이프 규격은 약 12~14mm 입니다.

A. 바닥에서 좌면(앉는 부분)까지의 높이는 약 380~385mm 입니다.

A. 권장내하중은 정적인 상태에서의 권장 사용 하중 기준으로,

사용자의 체중이 권장내하중과 동일하거나 근접한 경우에도 착석은 가능합니다.

다만 앉고 일어나는 동작, 흔들림 등으로 인해 순간적으로 더 큰 하중(순간 하중)이 가해질 수 있으며,

이 경우 제품 변형 또는 파손이 발생할 수 있습니다.

보다 안전한 사용을 위해 여유 하중을 두고 사용하시는 것을 권장 드립니다.

A. 새 제품의 경우 초기 텐션이 강하게 설정되어 있어

프레임 접기나 고정 버튼 조작이 다소 뻑뻑하게 느껴질 수 있습니다.

일반적으로 2~3회 정도 사용 후에는 텐션이 안정되어

보다 수월하게 사용이 가능한 경우가 많습니다.

A. 새 제품의 경우, 또는 간혹 고정핀이 일시적으로 나오지 않는 경우가 있습니다.

이럴 때는 프레임을 위쪽으로 빠르게 '탁' 하고 잡아당기듯이 빼주시는 동작을 반복 해주시면 고정핀이 정상적으로 걸리며 고정될 수 있습니다.

안내해 드린 방법으로 시도해 보신 후에도 여전히 고정이 되지 않는다면, 정확한 원인 파악 및 AS를 위해 온라인 접수 후 제품 발송을 부탁드립니다.

AS 접수 방법 안내

A. 스위블체어 회전 시 소음의 경우 의자의 회전축 부위에 윤활제(WD-40 등)를 가볍게 분사해 주세요.

이후 의자를 여러 번 회전시켜 주시면 대부분의 소음이 완화되어 정상적으로 사용 가능합니다.

만약 윤활제를 사용한 후에도 증상이 개선되지 않는다면, 정확한 원인 파악 및 AS를 위해 온라인 접수 후 제품 발송을 부탁드립니다.

AS 접수 방법 안내

A. 해당 제품의 등받이 지퍼는 제품 특성상 좌·우 텐션이 강하게 잡히는 구조로 되어 있어

지퍼가 잘 안 올라가거나, 사용 중 지퍼가 조금 내려올 수 있습니다.

이 현상을 방지하기 위해 등받이 지퍼 상단을 벨크로(찍찍이)로 고정해 사용해 주시면

안정적으로 유지할 수 있습니다.

A. 해당 제품의 등받이 지퍼는 제품 특성상 좌·우 텐션이 강하게 잡히는 구조로 되어 있어 지퍼를 올리는 데 다소 힘이 들어갈 수 있습니다.

지퍼 체결이 어려우시다면 아래의 두 가지 방법을 차근차근 시도해 봐 주세요.

1. 체어 측면(옆쪽)에 자리를 잡고 섭니다.

2. 한쪽 프레임을 내 몸쪽에 대고, 몸무게를 실어 바깥쪽으로 밀리지 않게 고정합니다.

3. 반대쪽 프레임을 팔로 감싸 안듯이 잡고 안쪽으로 꾹 당겨서 양쪽 프레임 사이의 간격을 좁힙니다.

4. 프레임이 안쪽으로 모여 스킨의 텐션이 느슨해진 상태에서 지퍼를 위로 쭉 올립니다.

5. 지퍼를 끝까지 올린 후 상단의 벨크로를 닫아주세요.

스위블체어 설치 방법 영상

  • 방법 2. 무릎으로 눌러주기

1. 프레임을 모두 세워 단단히 고정합니다.

2. 체어의 앉는 부분을 무릎으로 지그시 눌러 무게를 실어줍니다.

3. 이 상태에서 등 부분의 스킨이 아래쪽으로 자연스럽게 당겨지면, 그때 지퍼를 올려주세요.

4. 지퍼를 끝까지 올린 후 상단의 벨크로를 닫아 마무리합니다.

A. 해당 부분은 제품의 중심축 역할을 하는 부위로 구조상 하중이 가장 많이 전달되는 부분입니다.

사용 환경에 따라 거친 지면 사용, 과도한 하중 또는 충격 등이 가해질 경우

파손 사례가 발생할 수 있으나, 일반적인 사용 환경에서는 문제없이 사용 가능합니다.

제품 사용 시 과도한 충격이나 무리한 힘이 가해지지 않도록 사용해 주시기를 권장 드립니다.

파손 시, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

A. 해당 제품은 구조 특성상 중심축 하단부에는

사용 환경(지면 상태, 착석 방향 등)에 따라 일시적으로 하중이 집중될 수 있습니다.

이로 인해 동일 제품이라도 지면 상태나 사용 습관에 따라 내구성 차이가 발생할 수 있으며,

일부 제품에서 하단 파손이 발생할 수 있습니다.

이는 제품 불량이 아닌 사용 환경에 따른 하중 집중 현상으로 확인되며,

야외 활동 특성상 발생할 수 있는 부분인 점 안내 드립니다.

파손 시, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

A. 해당 제품의 다이캐스팅 모듈 파손 시 제조사를 통해 수리가 진행됩니다.

제조사 이관 및 수리 과정으로 인해 평균적으로 약 3~4주 정도 소요될 수 있는 점 안내드립니다.

수리 기간 확인 후 접수 부탁드리며 이용에 참고 부탁드립니다.

AS 접수 방법 안내

네이버 구매 시 합배송이 안됩니다.

안녕하세요. (주)프리즘입니다.

배송비가 합배송으로 처리되지 않는 경우는 출고지가 서로 달라 합배송이 불가하여 배송비가 청구된 것으로 확인됩니다.

합배송을 원하시는 경우, 크레모아 공식몰을 통해 한 번에 구매해 주시면 배송비가 한 번만 부과됩니다.

공식몰 바로가기

감사합니다.

AS 접수 방법이 어떻게 되나요?

안녕하세요 고객님 (주) 프리즘입니다.

1. 아래 링크에서 AS 온라인 접수를 해주세요.

2. 아래 링크에서 AS 택배 접수를 해주세요.

  • AS 택배 접수 링크 (CJ 대한통운)

  • 반드시 개인 택배 예약으로 접수 해주세요.

  • 반드시 착불로 접수 해주세요.

※ 타 택배(우체국, 한진, 편의점 등) 이용 시 선불 발송 필수

주소 : 21314 인천광역시 부평구 평천로 221 (청천동) 프리즘 AS센터

이름 : 프리즘

전화번호 : 02-1588-2303

3. 제품과 함께 아래 메모 동봉하여 발송 해주세요.

이름/연락처/주소/모델명/증상/구매처 및 구매일

자세한 사항은 아래의 링크를 접속하여 확인 부탁 드립니다.

AS 접수했는데, 기간은 얼마나 걸리나요?

안녕하세요 고객님 (주) 프리즘입니다.

기본적인 AS 처리 기간은 입고 제품 접수일로부터 7~14일 정도 소요됩니다.

* AS 입고량, AS 형태, 부품 부족 및 기타 사유에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다.

감사합니다.

AS 접수했는데, 예상 수리 비용이 궁급합니다.

안녕하세요 고객님 (주) 프리즘입니다.

AS 비용은 제품 입고 및 점검 후 안내 드리고 있습니다.

제품 입고 시, 입고 제품 접수 알림톡이 발송됩니다.

점검 후 유상 처리 필요 시, 비용 안내 알림톡이 발송되며,

입금 확인되면 수리 후 수리 및 출고 완료 알림톡이 발송됩니다.

점검 후 무상 처리 가능 시, 수리 및 출고 완료 알림톡이 발송됩니다.

아래 링크를 통해 AS 예상 비용을 조회할 수 있습니다.

정확한 수리 비용은 제품 입고 후 AS팀의 검수 결과에 따라 달라질 수 있습니다.

감사합니다.