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아테나i

고요한 밤을 지켜줄 작은 친구

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  • 3가지 색온도 조절 (Breeze, Sunset, Sunrise[아테나i]/Daylight[아테나i Cool])

  • 3가지 밝기 조절 (+ 미세 밝기 조절)

  • 훈증기 기능 (매트 1~2개)

  • 파워 뱅크 기능

  • 1/4인치 소켓

  • 아테나i: 화이트(CLL-100WH)

  • 아테나i Cool: 민트그레이(CLL-100MT)

102.6 x 85.3 x 60.5mm / 316g

  • 아테나i: 29Lm ~ 800Lm

  • 아테나i Cool: 30Lm ~ 950Lm

Li-ion 3.63V 9,800mAh (35.57Wh)

  • 입력 전압: USB-C 5V 2A ~ 9V 2A (18W) 고속충전

  • 출력 전압: USB-C 5V 2A ~ 9V 2A (18W) 고속충전

  • 조명: 8시간 ~ 88시간

  • 훈증기: 6시간 ~ 12시간

  • 조명+훈증기: 4시간 30분 ~ 11시간

3시간 30분

KC 안전확인번호 (배터리): XH100102-21032

전자파 적합등록번호 (본품): R-R-Prs-CLL-100WH

(주)프리즘

(주)프리즘

  • 제품 본체

  • 가죽 스트랩

  • 전용 케이스

  • USB-C 케이블

  • 사용 설명서

Q. 소재는 어떻게 되나요?

A.

Q. 배터리는 어디 제품인가요?

A.

Q. 라이트 Mood는 어떻게 변경하나요?

A. 해당 제품은 Breeze, Sunset, Sunrise 총 3가지 라이트 Mood를 지원합니다.

전원 ON 상태에서 상단 우측의 조명 전원 버튼을 짧게 누르면 Breeze → Sunset → Sunrise 순으로 변경됩니다.

해당 방법으로 해결이 불가할 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 3가지 라이트 Mood 중 한 모드에서 LED가 깜빡거립니다/떨립니다.

A. 해당 제품의 3가지 라이트 Mood 중 Breeze 모드는 전구색과 주황색 계열의 빛이

살랑살랑 불어오는 바람에 흔들리는 듯한 분위기를 연출하는 모드입니다.

해당 모드에서는 조명이 밝아졌다가 어두워지는 자연스러운 변화가 나타나며,

불량이나 이상 증상이 아닌 연출 효과에 따른 정상 작동입니다.

다만, 위 안내드린 사유로 인한 증상이 아닐 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 라이트 Mood 변경을 안 거치고 제품을 바로 끌 수 있는 방법은 없나요?

A. 해당 제품은 조명 전원 ON/OFF와 라이트 Mood 변경을 동일한 방법으로 조작합니다.

상단 우측의 조명 전원 버튼을 통해 전원 ON → Breeze → Sunset → Sunrise → OFF 순으로 조절이 가능합니다.

따라서 바로 전원을 끄는 기능은 없습니다.

Q. 밝기 조절은 어떻게 하나요?

A. 해당 제품은 미세 밝기 조절이 가능합니다.

전원 ON 상태에서 상단 우측의 조명 전원 버튼길게 누르면 밝기가 점점 밝아집니다.

그 상태에서 상단 우측의 조명 전원 버튼다시 길게 누르면 밝기가 점점 어두워집니다.

최소/최대 밝기 시 LED 발광부가 한 번 깜빡입니다.

해당 방법으로 해결이 불가할 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 밝기 메모리 기능이 있나요?

A. 해당 제품은 메모리 기능이 있어 전원 OFF 후 다시 켤 경우, 이전 사용한 밝기로 켜지게 됩니다.

다만, 완전 방전 후 재가동 시에는 기본 설정값으로 작동할 수 있습니다.

메모리 기능이 정상 작동하지 않을 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 조명은 켜지는데, 훈증 기능은 안 켜져요.

A. 해당 제품의 훈증 기능은 배터리 소모가 큰 기능으로,

배터리 잔량이 부족할 경우 작동이 제한될 수 있습니다.

특히 배터리 잔량 표시등이 1~2칸 수준일 경우,

배터리 보호 및 안정적인 작동을 위해 훈증 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

현재 배터리 부족으로 꺼진 상태라면,

먼저 제품을 완충 후 다시 훈증 기능 작동 여부를 확인해 주시길 권장 드립니다.

해당 방법으로 해결이 불가할 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 조명 기능과 훈증 기능 중 하나만 사용이 가능한가요?

A. 해당 제품은 조명과 훈증기 전원 버튼이 별도로 구성되어 있어

각 기능을 독립적으로 사용하실 수 있습니다.

Q. 훈증 기능을 사용하지 않으면, 빛이 상부로 새어 나오나요?

A. 해당 제품은 상단 발열판이 불투명 구조로 설계되어 있어,

모기 매트를 장착하지 않더라도 빛이 상부로 흘러나오지 않습니다.

Q. 훈증 매트는 아무 제품이나 사용하면 되나요?

A. 해당 제품의 훈증 기능은 시중에서 판매되는 일반 모기 매트와 호환하여 사용이 가능합니다.

별도의 전용 매트를 사용하지 않으셔도 되며, 일반 규격 모기 매트를 사용하시면 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

Q. 훈증 기능이 동물에게 유해한가요?

A. 해당 제품의 훈증 기능은 일반적으로 사용되는 모기 매트 훈증 방식과 동일한 구조로,

일반적인 사용 환경에서는 사용이 가능합니다.

다만, 반려동물의 경우 사람보다 냄새나 성분에 민감할 수 있어

아래와 같은 사용 방법을 권장드립니다.

  • 밀폐된 공간에서 장시간 사용은 피해주세요.

  • 반려동물이 훈증기 바로 근처에 오래 머물지 않도록 해주세요.

  • 사용 중 환기를 병행해 주세요.

또한, 반려동물의 건강 상태나 체질에 따라 민감하게 반응할 수 있으므로,

사용 전에는 사용하시는 모기 매트 제품의 성분도 함께 확인해 주시는 것을 권장드립니다.

Q. 상세페이지/매뉴얼에 기재된 사용 시간보다 짧게 사용되는데, 정상인가요?

A. 해당 제품 상세페이지/매뉴얼에 기재된 사용 시간은 표준 테스트 환경 기준의 최대 예상 시간으로,

실제 사용 시에는 밝기 설정, 주변 온도, 충전 상태, 사용 직후 테스트 여부 등에 따라

일정 수준의 편차가 발생할 수 있습니다.

해당 제품은 고속 충전을 지원하는 제품으로,

충전 시에는 C to C 케이블(기본 제공)과 함께 PD 18W(기본 미제공) 사용을 권장드립니다.

권장 사양보다 낮은 출력의 어댑터를 사용하실 경우, 충전 속도가 느려질 수 있습니다.

권장 사양보다 높은 출력의 어댑터를 사용하실 경우, 충전 과정에서 어댑터 또는 제품에 불필요한 발열이 발생할 수 있으며, 장시간 반복 사용 시 배터리 수명 저하 또는 제품 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

기재된 사용 시간보다 현저히 낮다고 느껴지거나, 정확한 점검을 희망하시는 경우,

정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 사용 시간이 처음보다 짧아졌어요.

A. 해당 제품은 리튬이온 배터리를 사용하며, 보통 300~500회 충·방전 또는 약 2~3년 내외의 수명을 가집니다.

단, 아래 조건에 따라 수명이 단축될 수 있습니다.

  • 잦은 완전 방전·과충전

  • 고온·저온 환경 사용/보관

  • 완충 또는 완전 방전 상태 장기 보관

배터리는 소모성 부품으로, 사용 기간이 늘어날수록 충전 시간 증가 및 사용 시간 감소가 발생할 수 있으며, 이는 정상적인 노후화 현상입니다.

해당 제품의 권장 작동 온도 범위는 약 영하 10℃ ~ 영상 40℃입니다.

다만, 저온 환경에서는 리튬 배터리 특성상 순간 출력이 크게 저하될 수 있어, 표기된 범위 내의 온도라도 작동이 어려울 수 있습니다.

해당 제품은 고속 충전을 지원하는 제품으로,

충전 시에는 C to C 케이블(기본 제공)과 함께 PD 18W(기본 미제공) 사용을 권장드립니다.

권장 사양보다 낮은 출력의 어댑터를 사용하실 경우, 충전 속도가 느려질 수 있습니다.

권장 사양보다 높은 출력의 어댑터를 사용하실 경우, 충전 과정에서 어댑터 또는 제품에 불필요한 발열이 발생할 수 있으며, 장시간 반복 사용 시 배터리 수명 저하 또는 제품 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

기재된 사용 시간보다 현저히 낮다고 느껴지거나, 정확한 점검을 희망하시는 경우,

정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

배터리 교체 비용은 약 15,000원~20,000원 정도이며, 입고 후 점검 결과에 따라 상이할 수 있습니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 충전 사양은 어떻게 되나요?

A. 해당 제품은 고속 충전을 지원하는 제품으로,

충전 시에는 C to C 케이블(기본 제공)과 함께 PD 18W(기본 미제공) 사용을 권장드립니다.

권장 사양보다 낮은 출력의 어댑터를 사용하실 경우, 충전 속도가 느려질 수 있습니다.

권장 사양보다 높은 출력의 어댑터를 사용하실 경우, 충전 과정에서 어댑터 또는 제품에 불필요한 발열이 발생할 수 있으며, 장시간 반복 사용 시 배터리 수명 저하 또는 제품 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

안전한 사용을 위해 반드시 권장 사양의 어댑터 사용을 권장드립니다.

Q. 충전 중(유선) 사용해도 되나요?

A. 해당 제품은 충전 중(유선) 사용은 가능하나,

배터리 효율 및 수명 관리를 위해 충전 완료 후 무선 사용하시는 것을 권장 드립니다.

Q. 완전 방전 후 충전이 안 됩니다.

A. 해당 제품은 완전 방전 후 충전 시, 충전 표시등이 즉시 반응하지 않을 수 있습니다.

C to C 케이블(기본 제공)과 함께 PD 18W(기본 미제공)로 충전을 권장 드리며,

배터리 잔량 표시등이 반응하지 않더라도 30분~1시간 정도 충전을 진행하면 배터리 잔량 표시등이 반응합니다.

또한, 케이블 재연결 또는 버튼 조작 시 정상 작동하며, 충전 연결 시 LED가 순간적으로 번쩍이는 현상은 정상입니다.

해당 방법으로 해결이 불가할 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 배터리 잔량 표시등은 언제 확인할 수 있나요?

A. 해당 제품의 배터리 잔량 표시등은 충전 또는 사용 중 확인이 가능합니다.

  • 충전 중: 실시간 잔량 확인 가능

  • 사용 중: 전원 ON 후 약 60초간 확인 가능

배터리 잔량 표시등이 정상적으로 표시되지 않을 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 완충 시 배터리 잔량 표시등 색상이 바뀌나요?

A. 해당 제품은 완충 시에도 배터리 잔량 표시등 색상 변화는 없으며, 하얀불로 유지됩니다.

완충 시에는 4개의 배터리 잔량 표시등이 점멸을 멈추고, 점등 상태로 유지됩니다.

배터리 잔량 표시등이 정상적으로 표시되지 않을 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 완충 후 배터리 잔량 표시등이 깜빡이지 않고 점등이 되는데,

그 상태에서 다시 충전기를 분리했다가 꽂으면 다시 충전 중인 것처럼 마지막 하얀 점이 깜빡입니다.

A. 해당 제품은 완충 시에는 4개의 배터리 잔량 표시등이 점멸을 멈추고, 점등 상태로 유지됩니다.

이후 충전기를 분리하면 배터리 잔량 표시등은 정상적으로 소등됩니다.

다만, 완충 상태에서 충전기를 다시 바로 연결할 경우,

배터리 잔량을 재측정하는 과정에서 일시적으로 마지막 하얀 점이 깜빡이며 충전 중처럼 보일 수 있습니다.

해당 현상은 정상 동작으로, 약 1~2분 이내 3개의 배터리 잔량 표시등이 점멸을 멈추고, 점등 상태로 유지됩니다.

배터리 잔량 표시등이 정상적으로 표시되지 않을 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 외부 기기 충전이 가능한가요?

A. 해당 제품은 파워뱅크 기능이 탑재되어 있어,

USB-A 포트에 충전 케이블을 연결하면 자동으로 외부기기의 충전이 시작됩니다.

  • USB-A OUT (5V 2A / 9V 2A)

파워뱅크 기능이 정상적으로 작동하지 않을 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 파워뱅크 기능이랑 점등 동시 사용 가능한가요?

A. 해당 제품은 파워뱅크 기능이 탑재되어 있으며, 파워뱅크 및 랜턴 기능 동시에 사용도 가능합니다.

다만, 제품 충전 및 파워뱅크 기능 동시에 사용은 불가합니다.

Q. 제품이 방전/완충이 아닌 상태로 왔어요.

A. 해당 제품은 생산 시 초기 충전 상태로 출고되오나,

보관 및 유통 과정에서 대기 전력 소모로 인해 배터리 잔량이 감소할 수 있습니다.

이로 인해 제품 수령 시 완충 상태가 아닐 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

첫 사용 전에는 완충 후 사용해 주시는 것이 배터리 컨디션 유지 및 용량 보정에 도움이 됩니다.

또한, 장기간 보관하실 경우에는 아래의 사항을 참고하여 주시길 바랍니다.

1. 완전 방전·완전 충전 상태로 보관하지 마세요.

  • 권장 잔량: 약 40~60%

  • 완전 방전 상태 장기 보관 시 → 배터리 손상 및 부풀음 위험

  • 완전 충전 상태 장기 보관 시 → 배터리 수명 단축

2. 고온·저온 환경을 피해주세요.

  • 권장 보관 온도: 10~25℃

  • 직사광선, 차량 내부, 난방기기 주변 보관

  • 영하의 온도에서 장기 보관

3. 습기 많은 장소를 피해주세요.

  • 욕실, 베란다, 창가 등 습기·결로 발생 가능 장소

  • 습기로 인해 부식 및 성능 저하 발생 가능

4. 장기 보관 중 주기적 충전을 권장합니다.

  • 2~3개월에 한 번씩 배터리 잔량 확인

  • 잔량이 낮을 경우 50% 수준까지 재충전

5. 충전 케이블을 연결한 채로 보관하지 마세요.

  • 대기 전류로 인한 미세 방전 및 열 발생 가능

  • 보관 전 반드시 전원 분리

6. 외관 이상 발생 시 사용을 중단하세요.

  • 배터리 부풀음, 발열, 이상 냄새 발생 시 → 즉시 사용 중단 후 AS 접수

    AS 접수 방법 안내

Q. 제조년월이 너무 오래된 제품이 왔어요.

A. 해당 제품은 선입선출 방식으로 출고되고 있어,

보관 및 재고 상황에 따라 제조일자가 다소 이전인 제품이 출고될 수 있습니다.

다만, 해당 제품은 리튬이온 배터리가 내장된 제품으로,

정상적인 보관 환경에서 관리된 제품이라면

제조일자가 다소 이전이더라도 실사용에는 큰 문제가 없는 수준입니다.

또한, AS 보증 기간은 제조일자가 아닌 구매일 기준으로 산정되므로

제조일자가 오래되었다고 해서 보증 기간이 줄어들거나 하지는 않습니다.

Q. 장기간 보관 시 주의사항은 무엇인가요?

A. 해당 제품 보관 시, 아래의 유의사항을 참고하여 주시길 바랍니다.

1. 완전 방전·완전 충전 상태로 보관하지 마세요.

  • 권장 잔량: 약 40~60%

  • 완전 방전 상태 장기 보관 시 → 배터리 손상 및 부풀음 위험

  • 완전 충전 상태 장기 보관 시 → 배터리 수명 단축

2. 고온·저온 환경을 피해주세요.

  • 권장 보관 온도: 10~25℃

  • 직사광선, 차량 내부, 난방기기 주변 보관

  • 영하의 온도에서 장기 보관

3. 습기 많은 장소를 피해주세요.

  • 욕실, 베란다, 창가 등 습기·결로 발생 가능 장소

  • 습기로 인해 부식 및 성능 저하 발생 가능

4. 장기 보관 중 주기적 충전을 권장합니다.

  • 2~3개월에 한 번씩 배터리 잔량 확인

  • 잔량이 낮을 경우 50% 수준까지 재충전

5. 충전 케이블을 연결한 채로 보관하지 마세요.

  • 대기 전류로 인한 미세 방전 및 열 발생 가능

  • 보관 전 반드시 전원 분리

6. 외관 이상 발생 시 사용을 중단하세요.

  • 배터리 부풀음, 발열, 이상 냄새 발생 시 → 즉시 사용 중단 후 AS 접수

    AS 접수 방법 안내

Q. 삼각대/스탠드 등 액세서리 연결이 가능한가요?

A. 해당 제품은 하단에 1/4인치 소켓이 있어, 1/4인치 나사가 있는 액세서리와 연결이 가능합니다.

Q. 전용 앱 컨트롤이 가능한가요?

A. 해당 제품은 블루투스 기능이 탑재되어 있지 않아 전용 앱 컨트롤이 불가합니다.

Q. 전용 라이트 리플렉터 사용 시, 훈증 기능은 사용이 어렵나요?

A. 해당 제품은 아테나i 전용 라이트 리플렉터 사용 시, 훈증 기능 사용은 어렵습니다.

Q. 충전 단자 고무 마개가 유실되었는데, 구매 가능한가요?

A. 해당 제품의 충전 단자 고무 마개는 별도 구매가 불가하며,

파손 또는 유실 시 교체는 AS를 통해서만 가능합니다.

AS 접수 방법 안내

Q. 부품 구매가 가능한가요?

A. 해당 제품의 전용 액세서리류는 구매가 가능하며,

이외의 부품은 유실 또는 파손되었을 경우 AS로만 진행 가능합니다.

(전용 파우치, 전용 가죽 스트랩은 현재 별도 구매 및 AS가 불가합니다.)

전용 쉐이드(블룸, 플릿)

전용 라이트 리플렉터

전용 라이트 스탠드2

AS 접수 방법 안내

Q. 전용 파우치에 얼룩이 묻었을 때, 어떻게 세척하는 게 적절한가요?

A. 해당 제품은 PU+EVA 재질로,

마른 천 또는 물티슈로 가볍게 닦아 관리해 주시는 것을 권장드립니다.

강한 세정제(알코올, 아세톤 등) 사용 시 표면 손상이 발생할 수 있어 사용을 권장드리지 않습니다.

또한, 전용 파우치가 유실 또는 파손되었을 경우 AS 진행 및 구매가 불가합니다.

Q. 비나 눈이 올 때, 야외에서 사용해도 괜찮은가요?

A. A. 해당 제품은 생활 방수를 지원합니다.

먼지와 물방울로부터 보호되는 수준으로, 실내 뿐만 아니라 가벼운 야외 환경에서는 사용 가능합니다.

다만, 완전 방수 제품은 아니기 때문에, 비나 눈이 많이 오는 날씨에서 직접적으로 노출될 경우 고장 위험이 있을 수 있습니다.

야외 사용 시에는 가급적 직접적인 비·눈 노출을 피하여 사용해 주시길 권장 드립니다.

또한, 사용 후에는 제품에 남은 습기를 충분히 제거한 뒤, 건조한 장소에 보관해 주시면 제품 관리에 도움이 됩니다.

Q. 방폭 제품인가요?

A. 해당 제품은 방폭등(Explosion-proof) 인증 제품이 아닙니다.

따라서 가스, 인화성 물질, 분진 등이 존재하는 방폭 환경에서의 사용은 권장드리지 않습니다.

또한, 해당 제품은 화기, 난방 기구 등 고온 환경 주변에서의 사용을 금하고 있습니다.

-10°C ~ 40°C 범위를 벗어난 조건에서의 사용 시 발화 또는 제품 손상의 위험이 있을 수 있어 사용을 제한하고 있습니다.

안전한 사용을 위해 일반적인 생활 환경 및 권장 사용 온도 범위 내에서 사용해 주시길 부탁드립니다.

네이버 구매 시 합배송이 안됩니다.

안녕하세요. (주)프리즘입니다.

배송비가 합배송으로 처리되지 않는 경우는 출고지가 서로 달라 합배송이 불가하여 배송비가 청구된 것으로 확인됩니다.

합배송을 원하시는 경우, 크레모아 공식몰을 통해 한 번에 구매해 주시면 배송비가 한 번만 부과됩니다.

공식몰 바로가기

감사합니다.

AS 접수 방법이 어떻게 되나요?

안녕하세요 고객님 (주) 프리즘입니다.

1. 아래 링크에서 AS 온라인 접수를 해주세요.

2. 아래 링크에서 AS 택배 접수를 해주세요.

  • AS 택배 접수 링크 (CJ 대한통운)

  • 반드시 개인 택배 예약으로 접수 해주세요.

  • 반드시 착불로 접수 해주세요.

※ 타 택배(우체국, 한진, 편의점 등) 이용 시 선불 발송 필수

주소 : 21314 인천광역시 부평구 평천로 221 (청천동) 프리즘 AS센터

이름 : 프리즘

전화번호 : 02-1588-2303

3. 제품과 함께 아래 메모 동봉하여 발송 해주세요.

이름/연락처/주소/모델명/증상/구매처 및 구매일

자세한 사항은 아래의 링크를 접속하여 확인 부탁 드립니다.

AS 접수했는데, 기간은 얼마나 걸리나요?

안녕하세요 고객님 (주) 프리즘입니다.

기본적인 AS 처리 기간은 입고 제품 접수일로부터 7~14일 정도 소요됩니다.

* AS 입고량, AS 형태, 부품 부족 및 기타 사유에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다.

감사합니다.

AS 접수했는데, 예상 수리 비용이 궁급합니다.

안녕하세요 고객님 (주) 프리즘입니다.

AS 비용은 제품 입고 및 점검 후 안내 드리고 있습니다.

제품 입고 시, 입고 제품 접수 알림톡이 발송됩니다.

점검 후 유상 처리 필요 시, 비용 안내 알림톡이 발송되며,

입금 확인되면 수리 후 수리 및 출고 완료 알림톡이 발송됩니다.

점검 후 무상 처리 가능 시, 수리 및 출고 완료 알림톡이 발송됩니다.

아래 링크를 통해 AS 예상 비용을 조회할 수 있습니다.

정확한 수리 비용은 제품 입고 후 AS팀의 검수 결과에 따라 달라질 수 있습니다.

감사합니다.