5가지 색온도 조절(주광색, 전구색+주백색, 전구색, 주백색, 브리즈)
미세 밝기 조절
1/4인치 소켓
고리
칸델라: 라이트그레이(CLLL-CD10ALG)
칸델라 스페셜 에디션: 라이트그레이(CLLL-CD10ASP)
Ø 38 x H 131mm / 128g
집중광 모드: 50Lm ~ 350Lm
확산광 모드: 30Lm ~ 330Lm
Li-ion 3.6V 3,500mAh (12.6Wh)
USB 5V 2A
집중광 모드: 8시간 30분 ~ 45시간
확산광 모드: 7시간 ~ 54시간
2시간 30분
IP65 (생활방수)
배터리 안전인증번호: YU101583-24006
(주)프리즘
(주)프리즘
[칸델라]
제품 본체
패브릭 파우치
전용 브라켓
USB-C 케이블
사용 설명서
[칸델라 스페셜 에디션]
제품 본체
전용 케이스
전용 브라켓
전용 쉐이드
전용 촛불 디퓨저
전용 촛대 스탠드
USB-C 케이블
사용 설명서
Q. 소재는 어떻게 되나요?
A.
Q. 배터리는 어디 제품인가요?
A.
Q. 라이트 모드는 어떻게 변경하나요?
A. 해당 제품은 집중광[주광색], 확산광 위/아래[전구색+주백색], 확산광 위[전구색], 확산광 아래[주백색], 확산광 브리즈[전구색+주백색] 총 5가지 라이트 모드를 지원합니다.
전원 ON 상태에서 버튼을 짧게 누르면 집중광[주광색] → 확산광 위/아래[전구색+주백색] → 확산광 위[전구색] → 확산광 아래[주백색] → 확산광 브리즈[전구색+주백색] 순으로 변경됩니다.
해당 방법으로 해결이 불가할 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 5가지 라이트 모드 중 한 모드에서 LED가 깜빡거립니다/떨립니다.
A. 해당 제품의 5가지 라이트 모드 중 브리즈 모드는 전구색과 주백색 계열의 빛이
살랑살랑 불어오는 바람에 흔들리는 듯한 분위기를 연출하는 모드입니다.
해당 모드에서는 조명이 밝아졌다가 어두워지는 자연스러운 변화가 나타나며,
불량이나 이상 증상이 아닌 연출 효과에 따른 정상 작동입니다.
다만, 위 안내드린 사유로 인한 증상이 아닐 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 라이트 모드 변경을 안 거치고 제품을 바로 끌 수 있는 방법은 없나요?
A. 해당 제품은 조명 전원 ON/OFF와 라이트 모드 변경을 동일한 방법으로 조작합니다.
버튼을 통해 전원 ON → 집중광[주광색] → 확산광 위/아래[전구색+주백색] → 확산광 위[전구색] → 확산광 아래[주백색] → 확산광 브리즈[전구색+주백색] → OFF 순으로 조절이 가능합니다.
따라서 바로 전원을 끄는 기능은 없습니다.
Q. 밝기 조절은 어떻게 하나요?
A. 해당 제품은 미세 밝기 조절이 가능합니다.
전원 ON 상태에서 버튼을 길게 누르면 밝기가 점점 밝아집니다.
그 상태에서 버튼을 다시 길게 누르면 밝기가 점점 어두워집니다.
최소/최대 밝기 시 LED 발광부가 한 번 깜빡입니다.
해당 방법으로 해결이 불가할 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 밝기 메모리 기능이 있나요?
A. 해당 제품은 메모리 기능이 있어 전원 OFF 후 다시 켤 경우, 이전 사용한 밝기로 켜지게 됩니다.
다만, 완전 방전 후 재가동 시에는 기본 설정값으로 작동할 수 있습니다.
메모리 기능이 정상 작동하지 않을 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 상세페이지/매뉴얼에 기재된 사용 시간보다 짧게 사용되는데, 정상인가요?
A. 해당 제품 상세페이지/매뉴얼에 기재된 사용 시간은 표준 테스트 환경 기준의 최대 예상 시간으로,
실제 사용 시에는 밝기 설정, 주변 온도, 충전 상태, 사용 직후 테스트 여부 등에 따라
일정 수준의 편차가 발생할 수 있습니다.
해당 제품의 정격 입력 전압은 5V 2A로, 고속충전(급속충전) 방식은 지원되지 않습니다.
5V 2A USB-C 케이블(기본 제공)과 5V 2A USB-A 어댑터(미제공) 사용을 권장 드립니다.
권장 사양보다 높은 출력의 어댑터 사용은 권장하지 않으며, 제품 보호를 위해 권장 사양을 준수해 주시길 바랍니다.
기재된 사용 시간보다 현저히 낮다고 느껴지거나, 정확한 점검을 희망하시는 경우,
정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 사용 시간이 처음보다 짧아졌어요.
A. 해당 제품은 리튬이온 배터리를 사용하며, 보통 300~500회 충·방전 또는 약 2~3년 내외의 수명을 가집니다.
단, 아래 조건에 따라 수명이 단축될 수 있습니다.
잦은 완전 방전·과충전
고온·저온 환경 사용/보관
완충 또는 완전 방전 상태 장기 보관
배터리는 소모성 부품으로, 사용 기간이 늘어날수록 충전 시간 증가 및 사용 시간 감소가 발생할 수 있으며, 이는 정상적인 노후화 현상입니다.
해당 제품의 권장 작동 온도 범위는 약 영하 10℃ ~ 영상 40℃입니다.
다만, 저온 환경에서는 리튬 배터리 특성상 순간 출력이 크게 저하될 수 있어, 표기된 범위 내의 온도라도 작동이 어려울 수 있습니다.
해당 제품의 정격 입력 전압은 5V 2A로, 고속충전(급속충전) 방식은 지원되지 않습니다.
5V 2A USB-C 케이블(기본 제공)과 5V 2A USB-A 어댑터(미제공) 사용을 권장 드립니다.
권장 사양보다 높은 출력의 어댑터 사용은 권장하지 않으며, 제품 보호를 위해 권장 사양을 준수해 주시길 바랍니다.
기재된 사용 시간보다 현저히 낮다고 느껴지거나, 정확한 점검을 희망하시는 경우,
정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
배터리 교체 비용은 약 15,000원~20,000원 정도이며, 입고 후 점검 결과에 따라 상이할 수 있습니다.
Q. 충전 사양은 어떻게 되나요?
A. 해당 제품의 정격 입력 전압은 5V 2A로, 고속충전(급속충전) 방식은 지원되지 않습니다.
5V 2A USB-C 케이블(기본 제공)과 5V 2A USB-A 어댑터(미제공) 사용을 권장 드립니다.
권장 사양보다 낮은 출력의 어댑터를 사용하실 경우, 충전 속도가 느려질 수 있습니다.
권장 사양보다 높은 출력의 어댑터를 사용하실 경우, 충전 과정에서 어댑터 또는 제품에 불필요한 발열이 발생할 수 있으며, 장시간 반복 사용 시 배터리 수명 저하 또는 제품 성능에 영향을 줄 수 있습니다.
안전한 사용을 위해 반드시 권장 사양의 어댑터 사용을 권장드립니다.
Q. 충전 중(유선) 사용해도 되나요?
A. 해당 제품은 충전 중(유선) 사용은 가능하나,
배터리 효율 및 수명 관리를 위해 충전 완료 후 무선 사용하시는 것을 권장 드립니다.
Q. 완전 방전 후 충전이 안 됩니다.
A. 해당 제품은 완전 방전 후 충전 시, 충전 표시등이 즉시 반응하지 않을 수 있습니다.
5V 2A USB-C 케이블(기본 제공)과 5V 2A USB-A 어댑터(미제공)로 충전을 권장 드리며,
배터리 잔량 표시등이 반응하지 않더라도 30분~1시간 정도 충전을 진행하면 배터리 잔량 표시등이 반응합니다.
또한, 케이블 재연결 또는 버튼 조작 시 정상 작동하며, 충전 연결 시 LED가 순간적으로 번쩍이는 현상은 정상입니다.
해당 방법으로 해결이 불가할 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 배터리 잔량 표시등은 언제 확인할 수 있나요?
A. 해당 제품의 배터리 잔량 표시등은 충전 또는 사용 중 확인이 가능합니다.
충전 중: 실시간 잔량 확인 가능
사용 중: 전원 ON 후 약 60초간 확인 가능
배터리 잔량 표시등이 정상적으로 표시되지 않을 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 완충 시 배터리 잔량 표시등 색상이 바뀌나요?
A. 해당 제품은 완충 시에도 배터리 잔량 표시등 색상 변화는 없으며, 하얀불로 유지됩니다.
완충 시에는 4개의 배터리 잔량 표시등이 점멸을 멈추고, 점등 상태로 유지됩니다.
배터리 잔량 표시등이 정상적으로 표시되지 않을 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 완충 후 배터리 잔량 표시등이 깜빡이지 않고 점등이 되는데,
그 상태에서 다시 충전기를 분리했다가 꽂으면 다시 충전 중인 것처럼 마지막 하얀 점이 깜빡입니다.
A. 해당 제품은 완충 시에는 4개의 배터리 잔량 표시등이 점멸을 멈추고, 점등 상태로 유지됩니다.
이후 충전기를 분리하면 배터리 잔량 표시등은 정상적으로 소등됩니다.
다만, 완충 상태에서 충전기를 다시 바로 연결할 경우,
배터리 잔량을 재측정하는 과정에서 일시적으로 마지막 하얀 점이 깜빡이며 충전 중처럼 보일 수 있습니다.
해당 현상은 정상 동작으로, 약 1~2분 이내 3개의 배터리 잔량 표시등이 점멸을 멈추고, 점등 상태로 유지됩니다.
배터리 잔량 표시등이 정상적으로 표시되지 않을 경우, 정확한 원인 파악 및 조치를 위해 AS 접수 및 발송 부탁 드립니다.
Q. 제품이 방전/완충이 아닌 상태로 왔어요.
A. 해당 제품은 생산 시 초기 충전 상태로 출고되오나,
보관 및 유통 과정에서 대기 전력 소모로 인해 배터리 잔량이 감소할 수 있습니다.
이로 인해 제품 수령 시 완충 상태가 아닐 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
첫 사용 전에는 완충 후 사용해 주시는 것이 배터리 컨디션 유지 및 용량 보정에 도움이 됩니다.
또한, 장기간 보관하실 경우에는 아래의 사항을 참고하여 주시길 바랍니다.
1. 완전 방전·완전 충전 상태로 보관하지 마세요.
권장 잔량: 약 40~60%
완전 방전 상태 장기 보관 시 → 배터리 손상 및 부풀음 위험
완전 충전 상태 장기 보관 시 → 배터리 수명 단축
2. 고온·저온 환경을 피해주세요.
권장 보관 온도: 10~25℃
직사광선, 차량 내부, 난방기기 주변 보관
영하의 온도에서 장기 보관
3. 습기 많은 장소를 피해주세요.
욕실, 베란다, 창가 등 습기·결로 발생 가능 장소
습기로 인해 부식 및 성능 저하 발생 가능
4. 장기 보관 중 주기적 충전을 권장합니다.
2~3개월에 한 번씩 배터리 잔량 확인
잔량이 낮을 경우 50% 수준까지 재충전
5. 충전 케이블을 연결한 채로 보관하지 마세요.
대기 전류로 인한 미세 방전 및 열 발생 가능
보관 전 반드시 전원 분리
6. 외관 이상 발생 시 사용을 중단하세요.
배터리 부풀음, 발열, 이상 냄새 발생 시 → 즉시 사용 중단 후 AS 접수
Q. 제조년월이 너무 오래된 제품이 왔어요.
A. 해당 제품은 선입선출 방식으로 출고되고 있어,
보관 및 재고 상황에 따라 제조일자가 다소 이전인 제품이 출고될 수 있습니다.
다만, 해당 제품은 리튬이온 배터리가 내장된 제품으로,
정상적인 보관 환경에서 관리된 제품이라면
제조일자가 다소 이전이더라도 실사용에는 큰 문제가 없는 수준입니다.
또한, AS 보증 기간은 제조일자가 아닌 구매일 기준으로 산정되므로
제조일자가 오래되었다고 해서 보증 기간이 줄어들거나 하지는 않습니다.
Q. 장기간 보관 시 주의사항은 무엇인가요?
A. 해당 제품 보관 시, 아래의 유의사항을 참고하여 주시길 바랍니다.
1. 완전 방전·완전 충전 상태로 보관하지 마세요.
권장 잔량: 약 40~60%
완전 방전 상태 장기 보관 시 → 배터리 손상 및 부풀음 위험
완전 충전 상태 장기 보관 시 → 배터리 수명 단축
2. 고온·저온 환경을 피해주세요.
권장 보관 온도: 10~25℃
직사광선, 차량 내부, 난방기기 주변 보관
영하의 온도에서 장기 보관
3. 습기 많은 장소를 피해주세요.
욕실, 베란다, 창가 등 습기·결로 발생 가능 장소
습기로 인해 부식 및 성능 저하 발생 가능
4. 장기 보관 중 주기적 충전을 권장합니다.
2~3개월에 한 번씩 배터리 잔량 확인
잔량이 낮을 경우 50% 수준까지 재충전
5. 충전 케이블을 연결한 채로 보관하지 마세요.
대기 전류로 인한 미세 방전 및 열 발생 가능
보관 전 반드시 전원 분리
6. 외관 이상 발생 시 사용을 중단하세요.
배터리 부풀음, 발열, 이상 냄새 발생 시 → 즉시 사용 중단 후 AS 접수
Q. 삼각대/스탠드 등 액세서리 연결이 가능한가요?
A. 해당 제품은 하단에 1/4인치 소켓이 있어, 1/4인치 나사가 있는 액세서리와 연결이 가능합니다.
Q. 전용 앱 컨트롤이 가능한가요?
A. 해당 제품은 블루투스 기능이 탑재되어 있지 않아 전용 앱 컨트롤이 불가합니다.
Q. 충전 단자 고무 마개가 유실되었는데, 구매 가능한가요?
A. 해당 제품의 충전 단자 고무 마개는 별도 구매가 불가하며,
파손 또는 유실 시 교체는 AS를 통해서만 가능합니다.
Q. 부품 구매가 가능한가요?
A. 해당 제품의 전용 파우치는 구매가 가능하며,
이외의 부품은 유실 또는 파손되었을 경우 AS로만 진행 가능합니다.
(스페셜 에디션에만 포함되어 있는 쉐이드, 촛불 디퓨저, 촛대 스탠드, 스페셜 에디션 전용 케이스는 별도 구매가 불가합니다.)
Q. 촛불 디퓨저는 향이 나는 제품인가요?
A. 해당 제품의 디퓨저(Diffuser)는 향을 확산시키는 방향제·아로마 디퓨저가 아닌,
랜턴의 빛을 부드럽게 퍼뜨려 주는 조명용 확산기입니다.
따라서 향이 나거나 향 기능은 없으며,
촛불처럼 은은한 분위기의 조명 연출을 위한 액세서리로 이해해 주시면 됩니다.
Q. 전용 파우치에 얼룩이 묻었을 때, 어떻게 세척하는 게 적절한가요?
A. 해당 제품은 PU+EVA 재질로,
마른 천 또는 물티슈로 가볍게 닦아 관리해 주시는 것을 권장드립니다.
강한 세정제(알코올, 아세톤 등) 사용 시 표면 손상이 발생할 수 있어 사용을 권장드리지 않습니다.
또한, 전용 파우치가 유실 또는 파손되었을 경우 AS 진행 및 구매가 불가합니다.
Q. 비나 눈이 올 때, 야외에서 사용해도 괜찮은가요?
A. 해당 제품은 IP65 생활 방수 등급을 지원합니다.
먼지와 물방울로부터 보호되는 수준으로, 실내 뿐만 아니라 가벼운 야외 환경에서는 사용 가능합니다.
다만, 완전 방수 제품은 아니기 때문에, 비나 눈이 많이 오는 날씨에서 직접적으로 노출될 경우 고장 위험이 있을 수 있습니다.
야외 사용 시에는 가급적 직접적인 비·눈 노출을 피하여 사용해 주시길 권장 드립니다.
또한, 사용 후에는 제품에 남은 습기를 충분히 제거한 뒤, 건조한 장소에 보관해 주시면 제품 관리에 도움이 됩니다.
Q. 방폭 제품인가요?
A. 해당 제품은 방폭등(Explosion-proof) 인증 제품이 아닙니다.
따라서 가스, 인화성 물질, 분진 등이 존재하는 방폭 환경에서의 사용은 권장드리지 않습니다.
또한, 해당 제품은 화기, 난방 기구 등 고온 환경 주변에서의 사용을 금하고 있습니다.
-10°C ~ 40°C 범위를 벗어난 조건에서의 사용 시 발화 또는 제품 손상의 위험이 있을 수 있어 사용을 제한하고 있습니다.
안전한 사용을 위해 일반적인 생활 환경 및 권장 사용 온도 범위 내에서 사용해 주시길 부탁드립니다.