안녕하세요. 고객님, (주)프리즘입니다.
V600(CLFN-V600WG) 제품은 2020년 11월 단종 이후 단종된 모델로,
법정 부품 보유 기간(3년)이 경과하여, 현재 추가 부품 공급이 불가합니다.
이로 인해 수리가 불가하여 보상 정책을 시행하고 있는 점 양해 부탁드립니다.
아래 절차에 따라 보상 반납 진행 부탁 드립니다.
공식몰 회원가입이 되어 있는 경우 → 아래 링크에서 바로 접수해 주세요.
공식몰 회원가입이 되어 있지 않은 경우 → 아래 순서로 진행해 주세요.
보유 중인 V600 본품 및 삼각대(※ 파우치 제외)를 택배로 발송해주세요.
보상 반납 온라인 접수 후, 아래 링크를 클릭하여 택배 접수를 진행해 주세요.
지정 택배사 : CJ대한통운
발송 방법 : 개인 택배 예약 접수 및 착불 발송
※ 편의점(CU, GS 등) 및 타 택배사(우체국, 한진, 로젠 등) 이용 시, 반드시 선불 발송
※ 본사에서 재발송 시, 택배비를 청구하지 않습니다.
※ 타 브랜드 제품 발송 시, 반송 택배비가 청구됩니다.
받는 주소 : (21314) 인천광역시 부평구 평천로 221 (청천동)
받는 분 : 프리즘 AS센터
전화번호 : 02-1588-2303
성함
연락처
주소
공식몰 아이디
제품이 AS 센터에 도착하여 입고 확인이 완료되면,
기재해주신 공식몰 아이디로 V600+ 20% 할인 쿠폰을 발급해 드립니다.
(배송 완료일로부터 쿠폰 발급일까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.)
크레모아 공식몰에서만 사용 가능
V600+ 구매 시에만 사용 가능
타 쿠폰과 중복 사용 불가