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오류 해결
인증서 모듈 연결 지연, 프로그램 설치 오류 해결
인증서 모듈 연결이 지연되고 있어요
인증서 모듈 연결이 지연되고 있다는 안내를 받으신 경우 아래세가지를 확인 해 보세요. 1. NXiBASE 및 NXiSAS 프로그램이 정상적으로 설치되어 있는지 확인해 주세요. 설치되어 있지 않거나 정상 실행되지 않는 경우 인증서 모듈 연결이 지연될 수 있습니다. 2. 브라우저를 완전히 종료한 후 다시 실행해 주세요. 재실행 후에도 동일한 경우 Chrome 또는 Edge에서 해당 사이트의 로컬 네트워크 액세스 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 3. PC의 백신·보안 프로그램 또는 방화벽에서 NXiBASE/NXiSAS 실행을 차단하고 있지 않은지 확인해 주세요. 일부 보안 프로그램에 의해 스크래핑 모듈 실행이 제한될 수 있습니다. - 계속 발생하는 경우 NXiBASE/NXiSAS를 삭제 후 재설치해 주세요. 기존 설치파일이 정상적으로 설치되지 않았거나 업데이트 과정에서 꼬인 경우 재설치가 필요할 수 있습니다. 아래 두개의 파일을 수동 설치 후 다시 진행해 보세요. NXiBASE.e
인증서 프로그램 설치 팝업이 반복적으로 뜹니다
아래와 같이 '인증서 프로그램 설치 후 이용하시기 바랍니다.' 문구가 반복적으로 보이시나요? 크롬 브라우저 업데이트로 발생하는 문제로, 다음과 같이 조치해주시면 됩니다! 1 [데이터 검증하기] 버튼 > 팝업 주소창 좌측 아이콘 > '로컬 네트워크 액세스' 옆 토클 버튼을 활성화해 주세요. 2 팝업창 닫은 후 다시 [데이터 검증하기] 버튼 > '이 앱을~ 허용하시겠습니까?' 화면 전환 후 '예' 선택해 주세요. 위와 같이 조치 후에도 해결이 되지 않으신다면, 세모리포트 우측 상단 [고객센터] > [채팅 상담] 으로 문의 부탁드립니다 :)