会員ランクの設定

概要

VIPで会員ランクを利用するには、以下2つの設定が必要です。

本ガイドでは、「会員ランクの設定（通常ルール・固定ルールの設定）」についてご案内いたします。会員ランクの算出設定については、こちらのガイドをご確認ください。

VIP管理画面＞プログラム＞会員ランク＞ランクを追加から作成します。

項目名	説明
表示名	顧客に表示されるランク名です。
達成条件	そのランクの閾値です。最低購入金額もしくは、最低ポイントです。
購入回数	設定した計測期間中の購入回数です。 ※注文内のすべての商品が返品された場合、その注文は会員ランクの購入回数に含まれません。

固定ランクを設定するとその会員ランクが有効期限内はその顧客の最低ランクとなり指定した会員ランクより下がらなくなります。必要に応じて通常ルールに追加して設定してください。

固定ランクの設定は、「手動での設定」「CSVでの設定」「Shopify Flowでの設定」の3通りがございます。

例）デフォルトで設定されているブロンズランクのカスタマーに、最低会員ランクとしてシルバーを設定すると、そのカスタマーはシルバーとして扱われます。その後ゴールドの条件を満たした場合、ゴールドにランクアップされます。

固定ランク設定行う際の注意点

VIP管理画面＞顧客管理より特定の顧客を選択してください。

その後、「会員ランク」欄の「固定ランクを設定」から設定したい会員ランクと有効期限を選択したうえで、右下の保存ボタンを押すと、固定ランクが反映されます。

以下のヘッダー（カラム名）を使用し、必要なデータを入力してください。作成したCSVファイルは、UTF-8の文字コードで保存し、Stack社にご提出ください。提出後、Stack社にて3営業日以内にVIPへデータを反映いたします。

サンプルはこちら

固定ランク FMT.csv

127B

customer_id
- 該当顧客のShopify上の顧客IDを入力してください。
- Matrixify などのツールを使うことで、顧客をShopifyへ移行した後に全ての顧客をID付きで出力することができます。
- Shopifyに存在しない顧客IDが指定されている場合はその行の移行がスキップされます。 customer_idの末尾に空白セルが入っていると流し込めません。空白がない状態を確認してください。
rank_name
- 付与したい固定ランク名を入力してください。
expires_at
- この固定ランクの失効日時を入力を入力してください。
- 日付のフォーマットは「yyyy-mm-dd」形式です。（例：2021-12-02）
- タイムゾーンはJSTで登録されます。

ShopifyFlowを利用することで動的に固定ランクを付与することが可能です。

例えば、特定の商品を購入したカスタマーに固定ランクを付与することができます。

詳しくは、以下のQuick Startからご確認ください。

Quick Start

下記のFlowテンプレートをインポートすると簡単に始めることができます。