アカウントにログインする際に、プロフィールページ新規作成画面が表示されてログインに困っている方への回答になります。
※下記画像のようにメールアドレスを入力してもログインできず、新規作成画面が出てきてしまう
こちらの場合は別のメールアドレスでログインされていた可能性が高いため下記の対応の流れに従ってご対応願います。
【対応の流れ】
① 以下のURLをクリックして現在のアカウントからログアウトします
※プロフィール作成画面の途中でもログアウトは可能です
https://my.prairie.cards/logout
② 再度「新規登録 / ログイン」画面に戻ります
ログイン画面に戻らない方はこちらの案内ページから戻ることができます
③ 本来ログインしたいメールアドレス を入力して再度ログインをお試しください
【別のメールアドレスで登録したアカウントの削除について】
削除をご希望の場合は、該当アカウントに紐づいているメールアドレスから、下記宛先にメールをご送信ください。
■送信先メールアドレス：
team@prairie-card.mail.channel.io
■メール本文の内容：
・アカウントを削除したい旨のご記載
ご連絡をいただき次第、弊社にてアカウント削除の手続きを進めさせていただきます。