カミナシ教育

Q.カミナシ教育にログインできないときはどうすればいいですか?

このエラーは、ロールが「従業員」のユーザーが管理画面にアクセスした際、またはそのユーザーに「カミナシ教育」のサービス利用権限が付与されてない際に表示されます。

カミナシID管理にログインし、そのユーザーに利用権限が付与されているか確認してください。

ユーザーへの利用権限付与については、「ユーザーを個別に編集する」をご参照ください。

利用権限が付与されている場合は、ユーザーのロールを「管理者」に変更するか、Myカミナシにアクセスをしてください。

ロール変更については「カミナシ教育内の役割を変更する」、Myカミナシへのアクセス方法については「Q.Myカミナシにはどうやってアクセスできますか?」をご参照ください。

このエラーは、入力されたログインIDやパスワードに誤りがある際に表示されます。

ログインIDやパスワードを忘れてしまった場合は「Q.カミナシ教育のログインIDやパスワードを忘れたときはどうすればいいですか?」をご参照ください。

そのユーザーに「カミナシ教育」のサービス利用権限が付与されてない可能性があります。

カミナシID管理にログインし、そのユーザーに利用権限が付与されているか確認してください。

ユーザーへの利用権限付与については、「ユーザーを個別に編集する」をご参照ください。

このエラーは、パスワードを10回間違えると表示されます。

パスワードを忘れてしまった場合は、カミナシID管理にログインし、パスワードを再発行してください。

パスワードの再発行方法については「ユーザーを個別に編集する:4.パスワードを再設定する」をご参照ください。

※登録されているパスワードはセキュリティ上、確認することはできません。

※カミナシID管理には「カミナシIDアカウント管理者」のみアクセスできます。

※初期登録時に登録ボタンが反応しない場合も同様となります。

MyカミナシにアクセスしているiPad、またはiPhoneのOSが動作環境外となっている可能性があります。

Myカミナシの動作環境については「カミナシ教育の動作環境を確認する:3.Myカミナシ」を以下をご参照ください。

iPadOS/iOSのアップデートする方法については、「Apple公式サイト:iPhone や iPad をアップデートする」をご参照ください。