このエラーは、ロールが「従業員」のユーザーが管理画面にアクセスした際、またはそのユーザーに「カミナシ教育」のサービス利用権限が付与されてない際に表示されます。
カミナシID管理にログインし、そのユーザーに利用権限が付与されているか確認してください。
ユーザーへの利用権限付与については、「ユーザーを個別に編集する」をご参照ください。
利用権限が付与されている場合は、ユーザーのロールを「管理者」に変更するか、Myカミナシにアクセスをしてください。
ロール変更については「カミナシ教育内の役割を変更する」、Myカミナシへのアクセス方法については「Q.Myカミナシにはどうやってアクセスできますか?」をご参照ください。
このエラーは、入力されたログインIDやパスワードに誤りがある際に表示されます。
ログインIDやパスワードを忘れてしまった場合は「Q.カミナシ教育のログインIDやパスワードを忘れたときはどうすればいいですか?」をご参照ください。
そのユーザーに「カミナシ教育」のサービス利用権限が付与されてない可能性があります。
カミナシID管理にログインし、そのユーザーに利用権限が付与されているか確認してください。
ユーザーへの利用権限付与については、「ユーザーを個別に編集する」をご参照ください。
このエラーは、パスワードを10回間違えると表示されます。
パスワードを忘れてしまった場合は、カミナシID管理にログインし、パスワードを再発行してください。
パスワードの再発行方法については「ユーザーを個別に編集する:4.パスワードを再設定する」をご参照ください。
※登録されているパスワードはセキュリティ上、確認することはできません。
※カミナシID管理には「カミナシIDアカウント管理者」のみアクセスできます。
※初期登録時に登録ボタンが反応しない場合も同様となります。
MyカミナシにアクセスしているiPad、またはiPhoneのOSが動作環境外となっている可能性があります。
Myカミナシの動作環境については「カミナシ教育の動作環境を確認する:3.Myカミナシ」を以下をご参照ください。
iPadOS/iOSのアップデートする方法については、「Apple公式サイト:iPhone や iPad をアップデートする」をご参照ください。