Travel Wallet

개인정보를 변경 하고 싶어요

이메일/전화번호/통신사/영문명/주소 변경 방법

개인정보 변경이 필요한 경우 트래블월렛 앱에서 직접 변경할 수 있습니다.

*진행 전 트래블월렛 앱이 최신 버전으로 설치되었는지 확인해주세요.

본인 명의의 이메일을 통한 인증이 필요하며, 아래 경로에서 변경이 가능합니다.

트래블월렛 앱 → 우측 하단 ‘더보기’ → 내 정보 관리 → 이메일 → '인증하기'

본인 명의의 국내 휴대전화 번호만 등록 가능하며, 아래 경로에서 변경이 가능합니다.

트래블월렛 앱 → 우측 하단 ‘더보기’ → 내 정보 관리 → 휴대폰 번호 → '변경하기'

여권과 일치하는 영문명이 아닐 경우 본인 인증이 가능한 휴대전화 번호, 신분증, 계좌 정보가 필요하며 아래 경로에서 변경이 가능합니다.

트래블월렛 앱 → 우측 하단 ‘더보기’ → 내 정보 관리 → 기본 정보‘수정’

*기본 정보 수정 중 이탈 시 고객 확인 만료일이 60일로 단축되며, 만료일 내에 재이행을 하지 않으면 금융 거래 서비스 이용이 제한됩니다.

*기존에 고객 확인 만료일이 60일보다 짧았던 경우 기본 정보 수정 중 이탈 시에도 60일로 연장되지 않으며, 고객확인 만료일 내에 재이행을 하지 않으면 금융 거래 서비스 이용이 제한됩니다.

*고객 확인 재이행은 [앱 > 더보기 > 내 정보 관리]에서 가능합니다.

주소지가 변경된 경우 본인 인증이 가능한 휴대전화 번호, 신분증, 계좌 정보가 필요하며 아래 경로에서 변경이 가능합니다.

트래블월렛 앱 → 우측 하단 ‘더보기’ → 내 정보 관리 → 기본 정보 → '수정'

*기본 정보 수정 중 이탈 시 고객 확인 만료일이 60일로 단축되며, 만료일 내에 재이행을 하지 않으면 금융 거래 서비스 이용이 제한됩니다.

*기존에 고객 확인 만료일이 60일보다 짧았던 경우 기본 정보 수정 중 이탈 시에도 60일로 연장되지 않으며, 고객확인 만료일 내에 재이행을 하지 않으면 금융 거래 서비스 이용이 제한됩니다.

*고객 확인 재이행은 [앱 > 더보기 > 내 정보 관리]에서 가능합니다.