카드 결제를 취소하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
카드 결제의 취소
일반 결제 취소, 정기 구독(결제) 결제 취소 등
카드 결제를 취소하고자 하는 해당 가맹점에 직접 취소 요청 바랍니다.
가맹점에서 정상 취소 절차 진행 시 자동 취소됩니다.
대한민국 원화(KRW) 결제 | 영업일 기준 7일 이내 자동 취소 |
외화 결제 | 영업일 기준 10일 이내 자동 취소 |
단, 가맹점에서 정상 취소하지 않는 경우를 대비해 취소 영수증 또는 증빙이 될 수 있는 서류를 받아두셔야 합니다.
취소 및 환불 처리가 완료되었다는 안내 메일 혹은 사이트 내 주문 및 취소 내역 화면 캡처 등 증빙자료
결제 당시 가맹점 발행 취소 영수증 또는 확인증
영업일 기준 10일 이후에도 정상 취소되지 않을 시
공식 1:1 상담 채널 또는 support@travel-wallet.com 메일 주시면 확인 후 도움드리겠습니다