カードの紛失または盗難に遭われた場合は、以下の方法で「紛失申請」を行うことができます。
トラベルウォレットAPP → ホーム画面「カード管理」→「カードの詳細」→「紛失申請」
※ 紛失申請前に発生した不正利用金額については、補償が制限されたり、難しい場合があります。 紛失に気付いた時点で速やかにアプリを通じて、紛失申請を行ってください。
カードを紛失した場合は、以下の方法でアプリからカードを一時停止することができます。
トラベルウォレットAPP → ホーム「カード管理」→「カードの詳細」→「決済機能の有効化 OFF」