カード券面のローマ字がパスポートと異なる場合、海外旅行時や免税手続きなどでトラブルになる可能性があります。英語名の変更は、以下の手順から変更することができます。
変更後、カード再発行申請を行っていただく必要があります。
お手続きの前に、トラベルウォレットアプリが最新バージョンにアップデートされていることをご確認いただき、以下の手順で変更をお願いします。
Travel Wallet アプリ → 右下の「詳細」 → 画面上部の「お名前(ご登録名)」 → 会員情報の管理画面「英語名」の「変更」
改名時のカード再発行は、support@travel-wallet.co.jp までお問い合わせ下さい。
※改名に伴うカード再発行の手数料はかかりません。