氏名変更をされた場合、本人確認書類および銀行口座の名義変更を完了した上で、再度、eKYC(本人確認)を行っていただく必要があります。
その後、カードの再発行が必要となります。
※お手続きの前に、トラベルウォレットアプリが最新バージョンにアップデートされていることをご確認ください。
トラベルウォレットAPP → 右下の「詳細」 → 画面上段のお客さまの登録名 → 「会員情報の管理」
改名時のカード再発行は、support@travel-wallet.co.jp までお問い合わせ下さい。
※改名に伴うカード再発行の手数料はかかりません。