環境依存文字(旧字体漢字:髙、﨑、纊など)で、お名前をご登録いただいている場合、振込入金専用口座を発行する際に、エラーとなる場合があります。
ご登録のお名前に環境依存文字を利用されている場合、以下の手順でご登録のお名前を変更していただいき、再度、振込入金専用口座の発行をお試しください。
Travel Wallet アプリ → 右下の「詳細」 → 画面上部の「お名前(ご登録名)」 → 会員情報の管理画面「お名前(英語名の上)」の「変更」
なお、ご登録のお名前に環境依存文字を使っていないなど、エラーが解消されない場合は、support@travel-wallet.co.jp までお問い合わせください。