カテゴリー
使用する文書 (사용 문서)
カードが届きません。
配送方法および配送期間カードを海外発送できますか？
カードの配送地域どんな通貨をチャージすればよいですか？
チャージ可能な通貨電話番号を変更したいです。
携帯電話番号の変更タッチ決済で公共交通機関を利用したいです。
公共交通機関のタッチ決済利用決済をキャンセルしたいです。どうすればいいですか？
カード決済のキャンセルチャージ可能な通貨について知りたいです。
トラベルウォレット対応通貨について第三者にカードを貸与または譲渡しないでください。
カードの貸与と譲渡仮想通貨やコイン、送金サイトを利用できますか？
取引不可の加盟店決済金額とは別に、少額（例：1円）決済が行われました。
カード有効性の確認本人認証のSMSが届きません。
携帯電話の認証エラーサービスを退会したいです。
退会方法チャージをキャンセルしたいです。
チャージのキャンセル日本国外での口座直結チャージ不可について
日本国外での口座直結チャージ不可2026年GW期間中のカード発送スケジュールについて
カード発送スケジュール海外ATMで6桁の暗証番号（PIN）の入力を求められました。
暗証番号6桁を求めらた場合