단체 마케팅 메시지 메뉴 진입 화면
[효율적인 성과] 강남언니 고객은 병원의 이벤트 소식을 기다리고 있습니다
병원 예약을 하고 병원 혜택 수신을 동의해주신 고객 비율이 8%로 유지되고 있습니다. 마케팅 수신에 동의한 고객은 예약이 쌓일 수록 지속적으로 확대될 수 있어요. 미용의료에 관심이 높은 강남언니 고객에게 병원의 이벤트와 혜택을 메시지로 전달해 내원을 유도해보세요!
[필요에 따라 다른 고객군 타게팅] 병원에 관심있는 강남언니 고객을 세분화 해서 보낼 수 있습니다
첫 예약을 한 고객군, 병원에 2~3회 예약을 한 고객군, 병원에 4회 이상 예약을 한 고객군을 나눠서 선택하고 메시지를 보낼 수 있게 만들었습니다. 정밀하게 나뉜 고객군에 다른 혜택을 주면 고객이 내원할 확률이 높아질 수 있습니다. 앞으로도 더욱 세분화된 고객군을 활용할 수 있도록 기능을 확대해 나가겠습니다.
[제작 부담] 새로 만드실 것이 없습니다
카카오톡 발송에 쓰신 이미지와 문구를 그대로 올리시면 됩니다. 규격을 다시 맞추실 필요가 없습니다.
[성과 확인] 반응을 숫자로 보실 수 있습니다
발송 건마다 몇 명이 봤고, 몇 명이 클릭했고, 몇 건이 예약으로 이어졌는지 확인하실 수 있습니다.
발송 대상
병원에 대해 마케팅 수신을 동의한 고객
고객 마케팅 수신 동의 화면
고객과의 채팅방이 생성된 경우
고객이 예약한 이력있거나, 채팅상담으로 고객에게 채팅방이 생성된 경우
마케팅 수신동의를 하지 않은 고객은 제외됩니다
한국 채팅 고객에게만 발송됩니다
발송 시점
원하는 날짜와 시간을 지정해 예약 발송하실 수 있습니다. 단, 20시 55분부터 다음 날 8시까지는 발송하실 수 없습니다.
Q1. 저희가 따로 신청해야 하나요?
A. 별도 신청 없이 파트너센터에서 바로 쓰실 수 있습니다.
다만 마케팅 수신을 동의한 고객이 있어야 메시지를 전송할 수있어요
Q2. 메시지는 누구 이름으로 나가나요?
A. 병원 명의로 나갑니다.
푸시 알림의 썸네일, 발신자 이름 모두 해당 병원으로 표기됩니다. 강남언니는 발송 수단을 제공하는 역할만 합니다.
Q3. 어디서 볼 수 있나요?
A. 파트너센터 > 채팅상담 > 단체 마케팅 메시지 메뉴입니다.