원장님, 실장님! 병원 사정으로 잠시 멈추고 싶으실 때가 있죠. 서비스 전체를 끄실 수도 있고, 특정 시술만 끄실 수도 있습니다.
전체 중단 방법 : 전체 서비스 제어 → 서비스 상태 변경 (이미지 참고)
시술별 끄기 방법 : 변경하고 싶은 시술메뉴 선택 → 메시지 별 상단 상태변경 (이미지 참고)
[전체 끄기] 모든 발송이 멈춥니다
끄기 전에 확인 창으로 한 번 여쭤봅니다. 확인하시면 상태가 중단됨으로 바뀝니다. 시술별로 해두신 설정은 그대로 보존되니 안심하세요.
[전체 끄기 중에는] 시술별 스위치를 만지실 수 없습니다
모든 점이 회색으로 보이고 상단 배지도 중지 상태로 바뀝니다. 숫자는 그대로 유지됩니다.
[시술별 끄기] 확인 창 없이 바로 반영됩니다
끄신 시술은 문구 편집도 막힙니다.
[다시 켜기] 멈추기 직전 설정이 그대로 돌아옵니다
시술별 ON/OFF 설정도, 원래 잡혀 있던 발송 시점도 그대로입니다. 중단하신 동안 시술을 완료한 고객도 대상에서 빠지지 않습니다.
Q1. 껐다가 다시 켜면, 그동안 못 나간 메시지가 한꺼번에 몰려나가나요?
A. 아니요, 꺼져있던 기간 동안 못 나간 메세지는 다시 켠다고 하여 발송되지 않습니다
중단하신 동안 발송 시점이 지나가 버린 메시지는 다시 켜셔도 발송되지 않습니다. 재개하신 뒤에 시점이 돌아오는 메시지만 예정대로 나갑니다.
Q2. 껐다가 켜면 발송 시점이 다시 계산되나요?
A. 아니요, 원래 시점 그대로입니다.
발송 대상도, 발송 시점도 다시 계산하지 않습니다. 중단 기간에 시술을 완료한 고객도 원래 시점을 그대로 가집니다.