원장님, 실장님!
고객의 피부 상태나 시술 부위를 다각도로 확인해야 할 때, 혹은 우리 병원의 시술 전후(Before/After) 사진을 여러 장 보여주어야 할 때 한 장씩 일일이 전송하느라 번거로우셨나요? 이제 채팅창에서 '한 번에 최대 5장'의 사진을 묶어서 전송하고 받아볼 수 있습니다.
갤러리에서 원하는 사진을 콕콕 골라 더 빠르고 정확한 비대면 상담을 진행해 보세요!
여러 장의 시술 주의사항 이미지나 이벤트 안내문을 보낼 때, 한 장씩 보내며 로딩을 기다릴 필요가 없습니다. 앨범에서 최대 5장까지 다중 선택하여 [전송] 버튼 한 번만 누르면 대화창에 깔끔하게 올라갑니다.
고객에게 정면, 측면, 확대 사진 등 여러 장의 사진을 한 번에 요청해 보세요. 환자의 상태를 더욱 입체적이고 정확하게 파악할 수 있어, 내원 전 상담의 퀄리티와 신뢰도가 훌쩍 높아집니다.
고객이 보낸 여러 장의 사진 중 자세히 보고 싶은 사진이 있다면 가볍게 클릭해 보세요. 화면에 꽉 차는 큰 이미지로 확대되어, 미세한 피부 트러블이나 시술 부위도 놓치지 않고 꼼꼼하게 확인할 수 있습니다.
Q1. 5장보다 더 많은 사진을 보내야 할 때는 어떻게 하나요?
A. 5장씩 여러 번 나누어서 전송해 주시면 됩니다!
시스템의 안정적인 속도와 데이터 환경을 위해 1회 전송 한도가 5장으로 제한되어 있습니다. 6장 이상을 보내실 때는 5장을 먼저 보내신 후, 이어서 나머지 사진들을 추가로 전송해 주시면 끊김 없이 대화창에 전달됩니다.
Q2. 고객도 한 번에 5장씩 보낼 수 있나요?
A. 네, 고객용 앱에서도 동일하게 지원됩니다!
고객 역시 본인의 갤러리에서 한 번에 최대 5장까지 사진을 선택하여 병원으로 보낼 수 있습니다. "자세한 확인을 위해 환부 사진을 2~3장 정도 다르게 찍어서 보내주세요"라고 편하게 요청해 보세요.
Q3. 동영상 파일이나 PDF 문서도 보낼 수 있나요?
A. 현재는 '이미지 사진(JPG, PNG 등)'만 전송이 가능합니다.
보안 및 원활한 채팅 환경을 위해 현재는 사진 파일 위주로 지원하고 있습니다. 문서 형태의 안내문이 있다면 이미지(사진) 파일로 캡처하거나 변환하여 전송해 주시면 고객이 스마트폰에서 훨씬 더 쉽게 확인할 수 있어 추천해 드립니다!
추후에는 PDF, 영상 역시 전송될 수 있도록 기능 고도화를 진행해 나갈 예정이니, 기다려주시면 감사하겠습니다.