병원과 함께하는 강남언니

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외국어 이벤트 제작 가이드

외국어 이벤트(일본/글로벌)를 제작하실 경우, 참고하시면 좋을 내용이에요. 의료법 사례 및 내용은 별도의 아티클에서 확인해주세요.

  • 강남언니 글로벌 서비스에 입점한 한국 병원에게 그 외 국가 고객이 상담신청을 할 수 있는 서비스입니다.

  • 일본어, 글로벌(영어, 태국어, 중국어 간체, 중국어 번체)가 제작 및 검수되며, 한국을 제외한 외국 고객들이 상담신청할 수 있습니다.

    • 한국 서비스와 이용 방식이 동일하여 쉽게 사용하실 수 있습니다.

    • 연결 이벤트 기능을 통해 동일한 시술의 후기를 글로벌 고객들에게도 노출이 가능합니다.

  • 외국어 이벤트의 경우, 현지 고객 대상으로 노출 및 안내되는 내용이기에 현지어로 번역이 필요합니다.

이벤트 제작 시 참고하실 수 있는 강남언니에서 사용하는 시/수술명의 표준화 명칭을 확인하실 수 있어요.

특히, 외국어 이벤트 제작 시 표준화된 시/수술명이 무엇인지 확인이 필요할 때 사용하시면 좋아요.

  • 글로벌 이벤트에 기재되는 가격은 아래 기준을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.

    1. 원화(KRW) 기준 전체 금액 표기 필수

      • 금액 축약 표기 불가

      • 사용 예시) 990만 원 → 9,900,000 WON

    2. 허용 표기 방식

      • ₩ / KRW / WON

    3. 금지 표기 방식

      • M, B, K 등 단위 약어 사용 불가

      • 금지 예시) 9M, 300M, 5M WON 등

성조가 있는 태국어는 이벤트에서 텍스트 입력 시, 성조 깨짐 현상이 발생할 수 있습니다.

성조 깨짐 현상이 발생하는 경우, 사용 권장 폰트로 수정 및 조치 방법을 활용해주세요.

  • Noto Sans Thai > Mitr / Noto sans Thai / Prompt 사용 권장

  • 포토샵에서 성조가 있는 언어의 글씨가 깨질 때는 문단 패널(Paragraph Panel) 오른쪽 상단 메뉴 ‘World-Ready Layout’ 을 선택하면 정상적으로 표시됩니다.

하기 내용은 높은 비율을 차지하는 반려 사유를 토대로 정리된 내용입니다.

강남언니 콘텐츠 검수 기준을 통과한 사실이 관련 의료법 준수 여부를 보장하지 않습니다.

반드시, 법률자문을 통해 자체 검수를 실시하고 준법요건에 따라 이벤트 콘텐츠를 수정 및 보완 하시길 바랍니다.

일본향 이벤트를 제작하실 경우 한국과 일본 양국의 의료광고법을 준수하여야 하며,

더 자세한 내용은 일본 의료광고법 기준을 보완한 일본 이벤트 가이드 참고 부탁드리겠습니다.

  • 결과 보장적 문구 금지

  • 개선 등의 용어와 함께 사용 가능

  • 금지 예시)

    • 부작용없이, 통증 없이, 완성, 완치, 완비, 완벽, 해결(솔루션), 가장 안전한, 안전한, 만들다, 만들어줍니다 및 무사고 등 단정 불가

  • 수술 전 사진 또는 수술 후 사진 중 하나만 단독으로 사용 불가

  • 이벤트 내 실제 시/수술 사례자의 이미지를 사용할 경우, 시술/수술 경과 기간이 명시된 전/후 사진만 사용 가능

  • 마치 효과가 있는 것처럼 보이게 하기 위해서 가공·수정 불가

  • 의료 광고에는 발생 가능한 리스크나 부작용에 대한 설명이 필요

    • 진행하는 개별 시술/수술 이벤트에 대한 리스크에 대한 설명 필요

  • 정상가/할인가 병행 표기 또는 할인가 단독 표시의 일관성 유지

  • 배너 이미지, 카드 이미지의 가격 기재 방법(통상가격, 할인가격을 병기표시하거나 할인가격만 기재)의 일관성 유지

  • 세금을 포함한 가격을 명시

  • 인정단체의 명칭을 자격명과 함께 표시

  • 대한민국을 단체로 보아, 함께 기재 필요

    • 예시) OO외과 전문의 → 대한민국 OO외과 전문의로 수정 등 (※大韓民国××科専門医)

  • 안전, 최대, 최상의 효과, 증명, 최적, 최고, 최소화, No.1, 최초, 유일, 최첨단, 지역최초, 지역제일의 등

  • 단, 뒷받침이 되는 합리적인 근거를 제시하고 객관적으로 실증할 수 있는 경우 객관적인 사실 기재는 가능

  • 상품정보 내 마취/사후관리비용이 '포함'일 경우, 이벤트 내용 내 포함하여 기재 등

  • 마취가 필요한 시술/수술의 경우, 마취비용 포함여부를 기재하고 이벤트 가격 이외에 발생하는 비용은 모두 기재 필요

  • 타시술과의 비교/비방 불가, 통상적인 기존의 방식과 본원의 방식 비교 등 - 특정 수술이나 처치의 리스크나 유효성을 강조함으로써 의료기관으로의 진료를 유도하는 것은 금지

    • 금지 예시)

      • OO수술은 효과가 높고, 추천합니다.

      • OO수술은 효과가 부족하고, 리스크도 높으므로, 새롭게 개발된 OO수술을 추천합니다.

  • 단순히 시술방법의 차이를 비교하는 표현은 가능

이벤트 검수 요청(승인요청)은 어떻게 하면 되나요?

하기 경로를 통해 이벤트 정보를 입력 후, 이벤트 승인 요청 버튼을 눌러주시면 검수부서에서 이벤트 검수를 진행합니다.

  • 이벤트 관리 > 이벤트 목록 > 이벤트 등록

[이벤트 승인 요청 건 접수 마감시간]

  • 한국어 및 그 외(일본, 중국, 대만, 글로벌) 이벤트 : 16시

  • 태국어 이벤트 : 14시

주말 및 공휴일에는 검수가 중단되며 영업일에 순차적으로 검수가 이루어집니다.

*명시된 시간까지 접수된 건에 한해 당일 검수가 진행되니 참고해 주세요.