외국인 고객 내원 통역 서비스 Beta 운영 (태국 서비스 한정)

파트너 센터 > 병원 관리 > 병원 정보 > 진료정보 > 통역 가능 언어 에서 설정할 수 있습니다.

내원 시간 동안 통역이 지원됩니다. 대략적인 시간은 아래와 같으며 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

• 시술 내원인 경우, 시술 시간에 따라 50분 ~ 2시간 내외의 통역 서비스가 제공됩니다.

• 수술 내원인 경우, 상담은 1시간 30분, 수술 당일은 6시간, 수술 후 애프터케어는 1시간 가량의 통역 서비스가 제공됩니다.

최초 신청의 경우,

통역 서비스는 신청 시점으로부터 최소 5일 이후 내원 하는 건에 대해서만 신청할 수 있습니다.

• 예시

  7/9에는, 7/14를 포함한 그 이후 날짜에 대해서만 통역 서비스를 신청할 수 있습니다.

신청한 건의 일정 변경의 경우,

이미 신청했던 날짜로부터 2일 전까지만 변경 신청을 할 수 있습니다.

또한, 변경하는 날짜는 최초 신청 때와 마찬가지로 변경 시점으로부터 최소 5일 이후 내원하는 일정으로만 변경할 수 있습니다.

• 예시

  7/9 내원하기로 했던 신청건은 7/7까지만 일정을 변경할 수 있습니다.

  7/7 에 일정을 변경 하는 경우 , 7/12를 포함한 그 이후 날짜로만 내원 일정을 변경할 수 있습니다.

내원 일정 변경에 따른 통역사 배정 일정 역시 변경해야 하므로 강남언니 고객센터로 문의 부탁드립니다.