병원과 함께하는 강남언니

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채팅 자동응답 메시지 국가 확대

해외 고객과의 채팅 상담을 더 편리하게 운영하실 수 있도록 파트너센터 채팅 자동응답 메시지의 대응 국가가 확대되었어요! (2026.01.29)

파트너센터 채팅 상담에서 설정하는 자동응답 메시지의 적용 국가가 추가되었어요.

  • 적용 일시: 2026년 1월 29일(목)


  • 기존(as-is) 한국 / 일본 / 그 외 국가(영어)

  • 변경(to-be) 한국 / 일본 / 그 외 국가(영어) 중국 / 대만 / 태국

이제 중국·대만·태국 고객에게도 자동응답 메시지가 노출됩니다!

  • 국가별 자동응답 메시지 카드 클릭 시 시각적 피드백이 추가되었어요.

  • 총 6개 국가 카드가 한 화면에 보이도록 레이아웃이 개선되어자동응답 설정을 더 직관적으로 확인하실 수 있어요.

출시 시점에 중국 / 대만 / 태국 자동응답 메시지는 어떻게 설정되어 있나요?

기존에 설정해 두신 ‘그 외 국가(영어)’ 자동응답 메시지가 그대로 적용됩니다.

병원에서 별도로 수정하지 않으셔도, 중국·대만·태국 고객에게는 기존과 동일하게 영어 자동응답 메시지가 노출됩니다.