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[2026.5.22] Shopifyアプリの「返品」機能追加に伴う権限アップデートのご案内

掲載日:2026.5.19

✔️対象:Shopify連携中かつタスクで「返品」処理の実装を希望するチャネル

いつもチャネルトークをご利用いただきまして、ありがとうございます。

顧客からの返品要請をALFタスクを通してShopifyで自動処理を実行する機能をリリースいたします。チャネルトークとShopifyを連携していて、ALFタスクで「返品」処理の自動化を希望する場合は、返品タスク実装前にShopifyの管理画面で権限アップデートをご対応ください。

ALFタスクで返品処理を実装しない場合は、権限アップデートの対応をせずとも引き続きShopify連携をご利用いただけます。

<変更内容の詳細>

  • 適用日:2026年5月22日(金)

  • 変更内容:顧客がALFタスクを通じて返品を実行できるように、Shopifyの管理画面でチャネルトークアプリの権限アップデートが必要です。

<権限アップデートの対応方法>

  1. [Shopify管理画面] - [設定] - [アプリと販売チャネル] - [Channel Talk] をクリック

  1. 右上の [アプリを開く] をクリック

  1. データアクセスの更新の内容を確認して [更新] をクリック

本件についてご不明点などございましたら、チャネルトークにお問い合わせください。