카테고리
지난 공지사항
[사전 공지] AI 상담 후처리(상담 요약) CBT 종료 안내
2025-02-03[사전 공지] 채널톡 DB 업그레이드를 위한 서비스 점검 안내
2025.01.22네이버 주문연동 정보 제공 동의 요청 방식 변경 안내
2024.12.30채널톡 모바일 앱에서 마스킹된 고객 정보 조회 방법(업데이트 안내)
2024.12.18연구독 갱신 가이드
채널톡 구독제 및 갱신될 금액을 확인하여 갱신을 준비해보세요.[사전 공지] Server Egress IP 추가 및 웹훅/스니펫 https 외 프로토콜 지원 종료
2024.10.08웹훅 미전파 이슈 대응 안내
2023.11.12[사전 공지] iOS 일부 버전에서 채널톡 최신 업데이트 지원 종료
2024.11.07문자 발신 번호 재등록 안내
2024.11.08[사전 공지] 일부 Windows 및 macOS 버전에서 채널톡 PC앱 지원 종료
2024.10.17[사전 공지] 매니저 활동 로그 양식 변경
2024.10.11[사전 공지] AI 에이전트 ALF 정식 서비스 11월 1일 출시
2024.09.30[사전공지] 샵바이 서버 이전으로 인한 연동 제한 안내
대상: 샵바이(shop by) 빌더사를 이용하는 채널 안녕하세요, 채널팀입니다. 샵바이 데이터 서버 이전으로 인한 공지사항이 있어 안내해드립니다. 샵바이 빌더사를 이용 중이신 채널에서는 내용을 확인하셔서 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. - 작업 내용: 샵바이 데이터 서버 이전 - 작업 일자: 2025년 3월 26(수) 오후 8시~9시 경 - 영향 - 서버 이전 작업 중 샵바이를 통해 제작한 사이트에 채널톡을 신규 설치, 설치 해제가 불가합니다. - 설치/ 설치 해제를 제외한 고객 정보 연동 등의 기능은 정상적으로 동작합니다. 관련하여 궁금하신 점이 있다면 채널팀으로 문의주세요. 감사합니다.