채널톡 업데이트

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지난 공지사항

[사전 공지] AI 상담 후처리(상담 요약) CBT 종료 안내

2025-02-03

[사전 공지] 채널톡 DB 업그레이드를 위한 서비스 점검 안내

2025.01.22

네이버 주문연동 정보 제공 동의 요청 방식 변경 안내

2024.12.30

채널톡 모바일 앱에서 마스킹된 고객 정보 조회 방법(업데이트 안내)

2024.12.18

연구독 갱신 가이드

채널톡 구독제 및 갱신될 금액을 확인하여 갱신을 준비해보세요.
연구독 갱신 가이드

[사전 공지] Server Egress IP 추가 및 웹훅/스니펫 https 외 프로토콜 지원 종료

2024.10.08

웹훅 미전파 이슈 대응 안내

2023.11.12
웹훅 미전파 이슈 대응 안내

[사전 공지] iOS 일부 버전에서 채널톡 최신 업데이트 지원 종료

2024.11.07

문자 발신 번호 재등록 안내

2024.11.08

[사전 공지] 일부 Windows 및 macOS 버전에서 채널톡 PC앱 지원 종료

2024.10.17

[사전 공지] 매니저 활동 로그 양식 변경

2024.10.11

[사전 공지] AI 에이전트 ALF 정식 서비스 11월 1일 출시

2024.09.30

[사전공지] 샵바이 서버 이전으로 인한 연동 제한 안내

대상: 샵바이(shop by) 빌더사를 이용하는 채널 안녕하세요, 채널팀입니다. 샵바이 데이터 서버 이전으로 인한 공지사항이 있어 안내해드립니다. 샵바이 빌더사를 이용 중이신 채널에서는 내용을 확인하셔서 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. - 작업 내용: 샵바이 데이터 서버 이전 - 작업 일자: 2025년 3월 26(수) 오후 8시~9시 경 - 영향 - 서버 이전 작업 중 샵바이를 통해 제작한 사이트에 채널톡을 신규 설치, 설치 해제가 불가합니다. - 설치/ 설치 해제를 제외한 고객 정보 연동 등의 기능은 정상적으로 동작합니다. 관련하여 궁금하신 점이 있다면 채널팀으로 문의주세요. 감사합니다.