고객 목록
버클만의 고객 관리 기능으로 소중한 고객들을 관리해보세요!
여러가지 조건을 설정하여 고객 리스트를 조회하고,
쿠폰을 지급하거나 멤버십을 발급할 수 있습니다.
수집된 고객 데이터를 확인할 수 있습니다.
주문한 적 있는 고객
보증서가 발급된 적 있는 고객
멤버십이 발급된 적 있는 고객
[카페24 고객정보 연동]을 통해 불러온 고객
여러가지 조건으로 필터링하여 고객을 조회할 수 있습니다.
회원 가입고객의 '회원 가입' 여부를 기준으로 조회합니다.
'회원 가입'은 보증서 등을 받는 과정에서 브랜드의 라운지에 가입한 고객이에요.
카페24 고객연동카페24 고객 연동 여부를 기준으로 조회합니다.
카페24 고객 연동 과정에서 수집되었거나, 오프라인, 무신사 등에서 먼저 구매하고
카페24에 가입한 고객은 [연동] 상태로 표시돼요
멤버십멤버십 보유 여부를 기준으로 조회합니다.
버클 고객등급버클에 설정되어있는 고객 등급을 기준으로 조회합니다.
카페24 고객등급카페24에서 불러온 고객 등급을 기준으로 조회합니다.
[고급 필터] 토글을 켜면, 조건을 더 상세하게 추가할 수 있습니다.
[고급 필터]로 조건을 상세하게 설정했다면,
필터 저장을 클릭해주세요!적용된 조건이 저장되어, 다음에도 사용할 수 있습니다.
고객을 선택 후, 멤버십 발급 버튼을 클릭하면 대량의 멤버십을 한번에 발급할 수 있습니다.
마케팅이 가능한 고객들의 데이터를 엑셀로 다운로드할 수 잇어요.
마케팅 고객 다운로드버튼을 클릭해주세요.
마케팅 동의 조건과 프로모션, 보증서 보유 여부, 구매 여부 등으로 필터를 걸 수 있어요.
필터를 수정했다면 [필터 적용] 버튼을 클릭해서 고객 수를 확인해 주세요!
전화번호가 없거나 전화번호가 중복으로 존재하는 고객은 메시지가 잘못 나갈 경우를 방지하기 위해서 다운로드 대상에서 제외돼요!
엑셀 파일은 이메일로 전송돼요. 수신 이메일을 입력해주세요.
엑셀 파일은 다운로드 기간 내 받아주세요.
다운로드 만료일 : 요청일로부터 +7일
다운로드 기간이 지나면, 다시 파일을 요청해주셔야해요.
고객 목록을 엑셀 파일로 다운 받을 수 있어요.
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다운로드 만료일 : 요청일로부터 +7일
다운로드 기간이 지나면, 다시 파일을 요청해주셔야해요.
[고객 목록]에서 고객 이름을 클릭하면 해당 고객의 상세정보를 볼 수 있습니다.
수집된 고객정보와 구매내역 / 발급된 보증서 / 멤버십 내역 / 포인트 내역을 확인할 수 있습니다.
화면 우측
포인트 적립버튼을 클릭하면 해당 고객에게 포인트를 적립하거나 차감할 수 있습니다.
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