버클 이용가이드

thumbnail

수신거부 관리

브랜드 메시지 발송 대상에서 제외할 연락처를 직접 등록하고 삭제할 수 있습니다!

수신거부 목록에 등록하면, 브랜드 메시지 발송 대상에서 제외할 수 있어요.

단, 알림톡 발송에는 영향을 주지 않아요.

번호를 하나씩 등록할 수 있는 기능이에요.

등록할 번호가 많지 않을 때 사용해주세요.

  • 전화번호를 입력하고, [등록] 버튼을 클릭하거나 키보드의 Enter 키를 누르면 등록돼요.

여러 번호를 한 번에 등록할 수 있는 기능이에요. (한 번에 최대 10,000건)

등록할 번호가 많을 때 사용해주세요.

  • [일괄 등록] 버튼을 클릭해주세요.

  • [엑셀 양식 다운로드] 를 클릭해 양식을 내려받아주세요.

  • 양식의 1열(전화번호)에 등록할 번호를 입력해주세요.

  • 파일이 업로드되면 아래 항목을 확인할 수 있습니다.

    • 등록 번호 수: 실제로 수신거부 목록에 등록될 건 수

    • 중복된 번호: 이미 수신거부 목록에 등록되어 있는 번호

    • 잘못된 번호: 전화번호 형식이 올바르지 않거나 업로드한 파일 내에서 중복된 번호

  • 내용을 확인한 후 [등록] 버튼을 클릭해주세요.

유의사항

  • xlsx 형식 파일만 업로드할 수 있습니다.

  • 업로드한 번호가 10,000개를 초과하는 경우 파일을 나눠 업로드해 주세요.

  • 등록된 수신거부 번호 전체를 엑셀 파일로 내려받을 수 있습니다.

  • 엑셀 파일은 이메일로 전송돼요. 수신 이메일을 입력해주세요.

  • 엑셀 파일은 다운로드 기간 내 받아주세요.

    • 다운로드 만료일 : 요청일로부터 +7일

    • 다운로드 기간이 지나면, 다시 파일을 요청해주셔야해요.