버클 이용가이드

쿠폰

버클 쿠폰의 자세한 내용을 설명드릴게요!

쿠폰 구조

쿠폰은 특정 고객에게 즉시 지급(수동 지급) 또는 자동 지급(멤버십 연동)할 수 있습니다.
고객은 지급된 쿠폰을 브랜드 라운지 내 [쿠폰] 메뉴에서 확인 및 사용할 수 있습니다.

쿠폰 유형

쿠폰은 생성 시점에 다음 두 가지 유형 중 하나로 분류됩니다.

유형	설명
멤버십 전용 쿠폰	특정 멤버십을 보유한 고객에게만 지급 가능 멤버십 발급 시 자동으로 포함되거나, 별도 수동 지급 가능 예: 등급별 쿠폰, VIP 전용 할인 쿠폰
일반 쿠폰	특정 멤버십 보유 여부와 관계없이 지급 가능 특정 멤버십이 없는 고객도 수령 가능 예: 신제품 런칭 쿠폰, 생일 쿠폰, 타겟 마케팅 쿠폰

쿠폰 생성

1. 멤버십 전용 쿠폰 (첫번째 방법)

[쿠폰 목록] - 쿠폰 추가 버튼을 클릭해주세요.

[쿠폰 추가] 페이지에서 [특정 멤버십 보유 고객에게만 지급할까요?]에 네를 클릭하고,
멤버십을 선택해주시면 돼요.

2. 멤버십 전용 쿠폰 (두번째 방법)

쿠폰을 넣고 싶은 멤버십의 [멤버십 상세] 페이지 - [쿠폰관리] 탭 - 쿠폰추가 버튼을 클릭하여 생성할 수 있어요.

3. 일반 쿠폰

[쿠폰 목록] - 쿠폰 추가 버튼을 클릭해주세요.

[쿠폰 추가] 페이지에서 [특정 멤버십 보유 고객에게만 지급할까요?]에 아니요를 선택하면 돼요.

쿠폰 사용처 구분

쿠폰은 사용 방식에 따라 아래 세 가지로 구분됩니다.

구분	설명	예시
온라인 쿠폰	자사몰 등에서 쿠폰코드 입력 방식으로 사용	카페24 연동 쿠폰
오프라인 쿠폰	오프라인에서 직원 확인 후 수동 차감 방식으로 사용	팝업스토어 할인 쿠폰
바코드 쿠폰	고객이 바코드/QR을 제시해 사용	오프라인 전용 프로모션 쿠폰

쿠폰 사용처는 생성 시점에만 설정 가능하며, 이후 수정할 수 없습니다.

쿠폰 사용 조건

쿠폰 생성 시 다음과 같은 항목을 설정하여 사용 조건을 명확히 할 수 있습니다.

항목	설정 옵션	설명
사용 기간	지급일 기준 N일 특정 날짜 범위	기간이 지나면 자동으로 만료 처리됨
사용 가능 횟수	1회 무제한	오프라인/바코드 쿠폰에만 적용
사용 가능한 매장	전체 매장 지정 매장 매장 선택 없이 사용 가능	오프라인 쿠폰에만 적용됨

용어 정리

용어	정의
지급 가능 쿠폰	사용 기간이 남아 있고 수량이 남아있는 쿠폰
지급 불가 쿠폰	기간이 만료되었거나, 수량이 모두 소진된 쿠폰
즉시 지급	파트너스에서 특정 고객에게 수동으로 쿠폰을 지급하는 기능