등급/포인트 설정

• [등급/포인트 설정] 페이지에서 등급 설정 버튼을 클릭해주세요.

• 최근 몇 개월의 구매 데이터를 고객등급에 반영할지,

  고객등급이 업데이트되는 시점을 언제로 할지 선택해주세요.

• 등급을 추가하고, 각 등급의 조건을 설정해주세요.

• 저장하면, [고객등급 미리보기]가 표시됩니다.

• 우선순위 컬럼의 [三 아이콘]을 drag&drop해서 우선순위를 변경 가능합니다.

  • 고객이 여러 등급에 포함되면 우선순위 상위 등급이 적용됩니다.

  • 상위 등급일수록 우선순위를 높게 설정해 주세요. (eg. 최상위 등급 : 우선순위 1)

• [고객 목록]에서 고객 이름을 클릭하면, 해당 고객의 [고객 상세] 페이지로 이동해요.

• [연필 아이콘]을 클릭하여 해당 고객의 등급을 수동으로 조정할 수 있습니다.

• [등급/포인트 설정] 페이지에서 포인트 설정 버튼을 클릭해주세요.

• 포인트 적립률

  • 결제금액의 몇 %를 적립되게 할지 입력해주세요.

  • 오프라인 보증서를 발급할 때, 결제금액의 일부를 포인트로 적립합니다. 소수점이하의 포인트는 적립하지 않습니다.

• 오프라인 포인트 적립

  • 오프라인 보증서를 발급할 때, 포인트 적립 기능이 항상 켜져 있도록 기본값을 설정할 수 있습니다.

• 카페24 적립금 연동

  • 카페24 고객정보 연동을 하면, [카페24 적립금]과 [버클의 포인트]를 연동할 수 있어요.

  • 온오프라인 어디든 통합 포인트를 적립하거나 차감하면 실시간으로 반영돼요!

• [고객 목록]에서 고객 이름을 클릭하면, 해당 고객의 [고객 상세] 페이지로 이동해요.

  이 페이지에서 포인트를 적립하거나, 차감할 수 있습니다.

• [보증서 오프라인 발급] 페이지에서 발급과 동시에 포인트를 적립할 수 있습니다.

• [카페24 고객 연동] 가이드를 참고하여 고객 연동을 완료해주세요.

• 고객 연동 완료 후, 포인트 연동을 클릭해주세요.

• 기존 고객의 포인트를 어떻게 처리할 지 선택해 주세요.

  • 기존에 나눠져 있던 포인트, 적립금이 포인트라는 이름으로 통합돼요

  • 포인트와 적립금을 합치거나 카페24 적립금 기준으로 시작할 수 있어요

• 이제 포인트를 적립, 차감했을 때 카페24, 버클에 모두 동일하게 반영돼요.

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